2 st Kundtjänstmedarbetare till nordiska marknad

Vi söker dig som gillar att arbeta med kundservice och som alltid vill sätta kunden i centrum.Zinzino är ett säljbolag som använder fristående distributörer som marknadsför och säljer produkter via kommission genom s.k. direktförsäljning, representerat i Sverige, Norge, Danmark, Färöarna och Finland med huvudkontoret i Göteborg, Sverige. Bolagets produktutbud består av ett hemcafekoncept med espressomaskiner, kaffepods och tillbehör.Du kommer att ingå i företagets nordiska kundtjänstteam.Ta emot inkommande samtal och mail samt att själv kontakta våra kunder och återförsäljare för att förnya deras profiler.Du fungerar som support till både kunder och återförsäljare och du kommer även arbeta med merförsäljning till befintliga kunder.I arbetet ingår dessutom administrativa uppgifter så som uppdatering av hemsida, databashantering, fakturaärenden, registrering, avvikelsehantering, uppföljningsarbete m.m. Tjänsten kan vara mycket varierande och kräver att du som person är flexibel och initiativtagande.För att passa i denna tjänst ser vi gärna att du har erfarenhet från liknande arbetsuppgifter.Vi önskar att du har goda kunskaper i svenska eller norska språket.Du är serviceinriktad, effektiv, stresstålig och positiv till nya utmaningar.Erfarenhet från kundsupport är meriterande.Du bör ha grundläggande datakunskaper främst i Officepaketen.Du bör även känna dig bekväm med att bemöta kunder som pratar norska, svenska, danska eller finska. Intervjuer sker löpande allt eftersom ansökningar inkommer då vi vill anställa omgående. Märk din ansökan med Kundtjänstmedarbetare.