2nd line tekniker

Wise IT AB

Arbetsbeskrivning
Nu söker vi en 2nd linetekniker inom applikationssupport till vår kund. I denna tjänst kommer du att ansvara för de mer avancerade ärendena som skickats vidare från kollegorna på 1st line. De främsta arbetsuppgifterna kommer att vara felsökning, användarguidning och dokumentation av rutiner och utveckling av mallar mm. Om du är driven och visar framfötterna så finns det även möjlighet att få vara med i olika utvecklingsprojekt. Tjänsten är placerad i Göteborg.

Utbildning/Erfarenhet
Vi söker dig som förstår vikten av god service både mot användare och mot kollegor. Du arbetar på ett strukturerat sätt och har inga problem med att arbeta vare sig individuellt eller i grupp.

Självfallet är det även viktigt att du har en god problemlösarförmåga och en drivkraft att lära dig nya saker. Vi ser även gärna att du har:

• Gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarande
• Erfarenhet av IT-support och/eller behörighetshantering
• Tidigare erfarenhet av arbete med ITIL
• God kommunikationsförmåga

I denna tjänst kommer du att vara anställd av Wise IT och jobba som konsult ute hos kund.

Låter detta intressant?

Då söker du tjänsten genom att trycka på knappen och följer anvisningarna. Glöm inte att bifoga ditt CV!

Har du frågor angående denna tjänst kontakta gärna vår konsultchef Catharina Skoog på telefon 031 - 364 12 17

Välkommen med din ansökan!


Om oss
Wise IT AB (f.d. IT-Resurs) är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom IT. Vi arbetar med starka varumärken i olika branscher och ger ett kompetent stöd i matchningsprocessen när du behöver en kvalificerad IT-specialist, IT-chef eller supporttekniker på hög nivå. Wise IT är en del av Wise Group AB som är listat på Nasdaq OMX First North Premier. Wise IT är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med ISO 9001:2008.
Läs mer om oss på: www.wiseit.se.

Wise IT - Rätt människor inom IT