A-kassehandläggare/administratör

IF Metalls arbetslöshetskassa är den fjärde största a-kassan i Sverige med c:a 300 000 medlemmar, varav närmare 25 procent är kvinnor. Medlemmarna finns inom bl.a. verkstads-, bil- och kemiindustrin, gruvor, läkemedelsbolag och tvätterier. Kassan har handläggning på 37 lokalavdelningar runt om i landet. Totalt har kassan 100 anställda varav 25 personer är placerade på huvudkontoret i Stockholm.

Beskrivning av arbetsuppgifter:
IF Metall Östra Skåne söker en a-kassehandläggare och administratör till vårt avdelnings-kontor i Kristianstad. Tjänsterna utgör tillsammans en anställning om 80 eventuellt 100 procent. 50 procent för handläggning av a-kasseärenden och 30 eventuellt 50 procent för arbetet i avdelningen.

Arbetet i avdelningen innebär att ge service till medlemmarna, att arbeta med vårt medlemsregister, arbetsgivarregister och förtroendemanna-register samt på arbetsplatsen övriga förekommande arbetsuppgifter.

Lön enligt kollektivavtal med Handelsanställdas förbund. Du som söker tjänsten delar arbetarrörelsens värderingar. Tjänsten är en tillsvidare-anställning med eventuellt tre månaders provanställning. Vi ser gärna såväl kvinnliga som manliga sökande och vi förutsätter att du delar arbetarrörelsens värderingar.


Beskrivning av kvalifikationer:
Vi ser helst att du har kunskaper i lagen om arbetslöshetsförsäkringen ALF samt i Äga och gärna i Notes. Arbetet innebär att självständigt kunna handlägga ärenden och ta kontakt med medlemmar, myndigheter, arbetsgivare via telefon och perbrev/e-post.
Du bör kunna uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt, kunna ge information och råd till medlemmar vid arbetslöshet. Du ska som person ha ansvarskännande, vara stresstålig och ha god samarbets- och initiativförmåga.