Account Manager Operator | Qleano/Built

Nu har du chansen att joina ett snabbväxande och innovativt tjänsteföretag i den viktiga rollen som Account Manager Operator för våra varumärken Qleano och Built.
Via vår plattform har vi som mål att göra det snabbare, smidigare och enklare att köpa och sälja tjänster.
Genom våra två varumärken, Qleano och Built, utför vi och våra anslutna företag över 10 000 uppdrag per år. Vi har över tio års erfarenhet av att digitalisera och förbättra köp- och säljupplevelsen av tjänster.
Alla anslutna operatörer tar del av uppdrag men också våra kontorsfunktioner som ex. kundtjänst, sälj, marknadsföring, reklamationshantering, ekonomiadministration och digitala processer.
I dagsläget är vi över 20 anställda med olika funktioner inom bland annat kundtjänst, sälj, marknad, digital produkt och ekonomi. Vår digitala plattform hanterar dagligen tusentals interaktioner mellan utförare och kunder helt automatiserat.
Nu söker vi en Account Manager Operators vars uppdrag är att både bearbeta och utveckla vårt nätverk av operatörer.
Sammanfattning av rollen
Som Account Manager kommer du att ha en viktig roll i vårt operatörsteam.
Du kommer att jobba med att bearbeta och öka antalet operatörer på vår plattform. Du kommer även att vara en viktig del i att utveckla vårt operatörsarbete, där du förväntas bidra med din kunskap, kompetens och färdigheter för att utveckla våra system och processer ytterligare.
Som Account Manager ingår du i vårt operatörsteam med ytterligare tre personer. Ert mål är att tillsammans säkra både kapacitet och kvalitet hos våra anslutna operatörer.
Vad ska du uppnå?
I rollen som Account Manager Operators kommer du jobba för att
Uppnå rätt kapacitet och kvalitet i operatörsnätverket, dvs vårt nätverk av anslutna firmor.
Bidra till att utveckla en attraktiv och effektiv tjänst för anslutna operatörer.
Öka antalet operatör in i plattformen.

Vad ska du göra?
Bearbeta nya operatörer till plattformen.
Komma med förbättringsförslag för utveckling de interna systemen och processerna.
Delta i operatörsrelaterade projekt.
Tillsammans med Teamledare inom sälj, kundtjänst, marknad synka och säkerställa fokusområden för bearbetning av nya operatörer
Utveckla och avveckla anslutna operatörer.
Följa upp samt utveckla dialogen och relationen med befintliga operatörer.

Vem är du och vad har du för erfarenheter?
Du har tidigare erfarenhet från service eller tjänstesektorn.
Du har tidigare erfarenheter från säljroller, gärna inom b2b.
Du är van vid att arbeta med en dator som arbetsverktyg.
Du är noggrann och strukturerad.
Du är initiativtagande och drivande i dina egna projekt.

Övrigt
Tillsvidare anställning.
Kontorstider.
Friskvård 2 000kr/år.

För frågor eller kontakt kring jobbet, vänligen hör av dig till Dan Lainio på dan@qleano.se