Administratör inom personalsupport till Kriminalvårdens Servicecenter

Administratör inom personalsupport till Kriminalvårdens Servicecenter

Arbetsbeskrivning

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu nya medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Kriminalvårdens servicecenter (KSC) stödjer myndigheten inom personal- och ekonomiadministrativa tjänster, supportfunktion samt myndighetens växelfunktion. Målet med KSC är att minska administration för chefer och klientnära personal genom en blandning av centralisering och utökat stöd.

Tjänsten är placerad inom sektionen för kundcenter. Sektionens ansvar omfattar support för ekonomi- och personaladministration, resebokning, växel, kontorsservice, reception samt administrativt stöd. Vi arbetar i team för att ge god kvalitet och arbetar aktivt för att utveckla vår personal och sektionens tjänster.

ARBETSUPPGIFTER
Till gruppen för Växel och Support söker vi personal till Kriminalvårdens support för personalfrågor. I Supporten för personalfrågor besvarar du första linjens frågor gällande bl.a. löner, semester, arbetstidsförändringar, reseräkningar samt guidning i personalsystemet Heroma. Ditt främsta arbetsverktyg är telefonen då tjänsten till största del är telefonbaserad. Viss ärendehantering ingår också i arbetet där frågor besvaras via text.

Utöver första linjens personalsupport kommer du även hantera sjukanmälan för Kriminalvårdens anställda, Besöksbokning för anhöriga till Kriminalvårdens klienter samt lots-support där du vägleder medarbetare så att deras frågor hamnar rätt.

Vi arbetar i team för att ge god kvalitet och vi arbetar aktivt för att utveckla vår personal och våra tjänster. Detta innebär att du även kan komma att stötta upp andra funktioner inom vår sektion.

KVALIFIKATIONER
Du kommunicerar på ett tydligt sätt. Du arbetar bra med andra människor. Du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande.

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har
• Fullständig gymnasiekompetens i form av slutbetyg eller gymnasieexamen.
• Erfarenhet av servicearbete via telefon
• Erfarenhet av arbete med personaladministration i frågor som lön, reseräkningar, arbetstidsförändringar
• Förmåga att uttrycka sig mycket väl i tal och skrift på svenska.
• Förmåga att utrycka sig väl i tal på engelska.
• God datavana

Det är meriterande om du har
• Utbildning inom personal- eller löneadministration.
• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem.
• Erfarenhet av arbete inom Kriminalvården eller annan statlig myndighet
• Erfarenhet av arbete i Heroma.

ÖVRIGT
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetande.
Säkerhetskontroll kommer att föregå beslut om anställning. Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit 0771- 693 693. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. Vi tar inte emot ansökningar i pappersform eller per e-post.

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.

Kontaktpersoner på detta företaget

Gruppchef Karin Brissman
011-496 31 64
Sektionschef Fredrik Thorell Westerberg
011-496 34 10
Pga semestrar- kontakta Gruppchef på KSC PA via
077-2280 800
Sektionschef Annika Rydberg
011-4963902
Gruppchef Emil Harryson
072-5786260
Stf Sektionschef, tillgänglig fr. o. m. 1 augusti Lena Hansson
011 49 63 174
Gruppchef KSC-PA Maria Wallberg
011-496 31 20
Gruppchef Heléna Wilsson
011-496 3157
Sektionschef Annika Rydberg
011-496 3902
Gruppchef Camilla Stubbe
011-496 36 19

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Kriminalvårdens servicecenter
  • 1 plats
  • Tills vidare
  • Heltid
  • Fast månads- vecko- eller timlön
  • Publicerat: 2 maj 2022
  • Ansök senast: 23 maj 2022

Besöksadress

Norra promenaden 86 60180 Norrköping
None

Postadress

Slottsgatan 78
Norrköping, 60180

Liknande jobb


Erfaren samordnare till Skåne

Erfaren samordnare till Skåne

30 maj 2024

Skoladministratör, Ursviksskolan

Skoladministratör, Ursviksskolan

27 maj 2024