Administratör till Kriminalvårdens servicecenter

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu nya medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Kriminalvårdens servicecenter (KSC) är en del av huvudkontoret och stödjer myndigheten inom personal- och ekonomiadministrativa tjänster, supportfunktion, resebokning, administrativ effektivitet samt myndighetens växelfunktion. KSC fungerar som en väg in och har som mål att minska administration för chefer och klientnära personal genom en blandning av centralisering och utökat stöd.

Nu ser vi ett behov av att tillfälligt öka våra resurser för att möta kärnverksamhetens behov av stöd till följd av kapacitetsökningen inom Kriminalvården. Vi arbetar aktivt för att kontinuerligt utveckla vår personal och förbättra våra tjänster.

Välkommen till en fantastisk arbetsplats och ett meningsfullt arbete.

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu personal till flera grupper inom Kriminalvårdens servicecenter. Centrets arbetsuppgifter omfattar ekonomi- och personaladministration, beställningar, administrativt stöd, resebokningar samt 1:a linjens support och växel. Vi tillhandahåller också en central besöksbokning för anhöriga till klienter i våra anstalter och häkten.

Tjänsterna är placerade inom olika sektioner av centret, Ekonomiadministration grupperna för leverantörsreskontra och beställarstöd; Personaladministration lön och reseräkningar samt Kundcenter 1.a linjens support. Inom vilken grupp du blir placerad kommer avgöras utifrån tidigare erfarenhet och kunskap.

Som administratör till Kriminalvårdens servicecenter kommer du arbeta i team där du tillsammans med dina kollegor gemensamt tar ansvar för inkomna ärenden och frågor. Du kommer vara ett stöd till medarbetare inom hela myndigheten via vårt ärendehanteringssystem och via telefon. Oavsett vilken grupp du arbetar inom förväntas du leverera service på hög nivå och vara en vänlig person som fokuserar på att stötta verksamheten på ett professionellt sätt.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som arbetar bra med andra människor. Du är lugn uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du strukturer själv ditt angreppssätt och driver dina processer framåt. Vidare har du har du en god förståelse för hur människan tar till sig kunskap och människors olika förutsättningar. Du planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Du kan lätt anpassa dig till ändrade omständigheter och du ser möjligheterna i förändringar.

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:
• Fullständig gymnasiekompetens i form av slutbetyg eller gymnasieexamen
• Tidigare erfarenhet av arbete med service
• Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska
• Mycket god datavana

Det är meriterande om du har:
• Gymnasieutbildning med inriktning mot personaladministration
• YH-utbildning inom ekonomiadministration
• Erfarenhet av arbete med kollektivavtal och löneprocesser inom offentlig verksamhet.
• Erfarenhet av hantering av reseräkningar, anställningsavtal, intyg m.m
• Erfarenhet av arbete inom ekonomi
• Erfarenhet av arbete med e-handel
• Erfarenhet av arbete inom telefonisupport med inriktning mot personal- och/eller ekonomifrågor.
• Erfarenhet av personalsystemet Heroma
• Erfarenhet av ekonomisystemen UBW/Agresso och Visma Proceedo
• Erfarenhet av telefonisystemet Trio Agent

ÖVRIGT
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetande. Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit 0771- 693 693. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. Vi tar inte emot ansökningar i pappersform eller per e-post.

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.