Administratörer till Skandia

Om tjänsten

Har du analytisk förmåga och trivs i att arbeta administrativt. Drivs du dessutom av att på ett öppet, enkelt och engagerat sätt ge våra kunder bästa tänkbara service? Har du tidigare erfarenhet av service och administrativt arbete, då kan tjänsten som administratör till Skandia Företag vara rätt nästa steg i karriären.

Om företaget

Vi skapar trygghet för generationer genom högre pensioner, ett friskt arbetsliv och hållbara investeringar.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Arbetsuppgifter

Som administratör till Skandia Företag kan dina arbetsuppgifter variera beroende på vilken avdelning du hamnar på. Vanligt förekommande arbetsuppgifter kan vara att arbeta mot Skandias företagskunder och dess anställda. Du blir specialiserad inom utbetalning av pension, svarar på inkommande samtal, mejl och chatt från företagskunderna samt jobbar administrativt med ärenden som rör utbetalning allt från lättare ärenden till mer komplexa utredningar.

Du kan också få hantera mejl från distributörer samt administrerar allt från ändringar till nyteckningar. Här finns det ett spann från lättare till mer komplexa utredningsärenden gällande våra tjänstepensionsförsäkringar.

Som administratör behöver du vara noggrann och strukturerad och ständigt sträva efter att ge bästa möjliga service till Skandias företagskunder per telefon och mejl.

På Skandia har du goda möjligheter att utvecklas – vi genomgår stora förändringar och framöver behöver man kunna växla in i andra roller och bredda sin kompetens inom flera olika områden.

Kvalifikationer

Vi tror att du som söker har lätt för att ta till dig ny kunskap, är analytisk och har tidigare erfarenhet av administrativt arbete. Du har en vilja att ständigt lära mer och utveckla din kompetens inom försäkringsområdet och trivs i att jobba såväl enskilt som i grupp. För att trivas riktigt bra i rollen tror vi även att du har en egen drivkraft, är serviceinriktad och lösningsfokuserad.

Vi ser även att du:

• Har en avslutad gymnasial utbildning
• Har god datavana och erfarenhet av Officepaketet
• Har förmåga att ta in ny information och använda den i dagligt arbete
• Strävar efter att utveckla din kompetens
• Har goda kunskapar i svenska och engelska i båda tal och skrift

Har du tidigare erfarenhet från försäkringsbranschen och/eller som administratör ser vi det som meriterande men det är inget krav för tjänsten. Stor vikt kommer läggas på dina personliga egenskaper.

Övrigt

Tillträde: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Dagtid Mån-fre

Intervjuer kommer hållas löpande. För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Madeleine Ranström (Madeleine.Ranstrom@kfx.se)