Administratör/telefonist

KTH är ett av Europas ledande tekniska universitet och en viktig arena för kunskapsutveckling. Som Sveriges största universitet för teknisk forskning och utbildning samlar vi studenter, forskare och fakultet från hela världen. Vår forskning och utbildning omfattar såväl naturvetenskap som alla grenar inom teknik samt arkitektur, industriell ekonomi, samhällsplanering, teknisk historia och filosofi.

Universitetsförvaltningens uppgift är att stötta universitetets kärnverksamhet utbildning och forskning. Det gör vi genom att ge kvalificerat stöd i olika administrativa processer. Samtidigt är universitetsförvaltningen policyskapande och samordnande. Vi ansvarar även för att utföra kvalitetskontroller, uppföljningar och utvärderingar som utvecklar verksamheten.



Lokalserviceavdelningen är en av sjutton avdelningar som ingår i universitetsförvaltningen.

Avdelningen ansvarar för lokalvård, servicefunktioner/hantverk, fysisk säkerhet, KTH:s post, kanslifunktion för lokalservice med KTH:s telefonväxel. Avdelningen är indelad i fyra grupper med respektive gruppchef.

Arbetsuppgifter

Som växeltelefonist och administratör bemannas KTH växel och KTH entré enligt schemalagd tid. Arbetet i KTH entré är att möta studenter och personal som behöver hjälp med inpasseringskort, datakonto m m.

Det är stor variation av arbetsuppgifter samt periodvis hög arbetsbelastning i kontorslandskap

Kvalifikationer

Du behöver vara serviceinriktad, kunna kommunicera och arbeta med olika människor både i direktkontakt och via telefon.

Du måste ha goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift och ytterligare språkkunskaper är meriterande.

För arbetet behövs erfarenhet av arbete i databaserad officemiljö och arbete i kundtjänst/växel/reception.

Vi fäster vikt vid personliga egenskaper som gör att du passar in i miljön och arbetsgruppen.

Fackliga representanter

Du hittar kontaktuppgifter till fackliga representanter på KTH:s webbsida. 

Ansökan

Du ansöker via KTH:s rekryteringssystem. Du som sökande har huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Din kompletta ansökan ska vara KTH tillhanda senast sista dagen för ansökningsperioden.

Övrigt

Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.