American Express söker medarbetare

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för American Express räkning en medarbetare till deras bedrägeriavdelning inom risk operations på deras kontor på Södermalm i Stockholm. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos ett av våra kundföretag.

ARBETSUPPGIFTER
Som medarbetare på American Express Bedrägeriavdelning ger du förstklassig service till kortkunder, både privat- och företagskunder. De huvudsakliga arbetsuppgifterna består i övervakning av transaktioner. Du kontrollerar transaktioner och gör uppföljningar med kunderna för att göra en bedömning om transaktionen är korrekt. I arbetet ingår både inkommande och utgående samtal. American Express ger dig en introducerande utbildning och därefter ingår du i ett team som arbetar för att nå företagets högt uppsatta mål. Som medarbetare erbjuds du uppföljning av dina prestationer och coachning. Du får chansen att utvecklas både professionellt och personligt, samt ges en värdefull inblick i hur det är att jobba inom ett världsomspännande bolag. Du får med dig erfarenhet från ett av världens mest respekterade varumärken.

VI SÖKER DIG SOM
Har tidigare erfarenhet av att arbeta inom kundservice. Du är en engagerad person med stark känsla för service, noggrann, flexibel, självständig men gillar att arbeta i team och är vänlig. Att du är flytande i finska tal och skrift är väldigt meriterande. Dessutom har du god verbal kommunikationsförmåga, både på svenska och på engelska. Du trivs med varierad arbetsbelastning samt har hög integritet.

Har du frågor kring tjänsten besvaras dessa på mail [stn05@academicwork.se](mailto:stn05@academicwork.se) under kontorstid. Ange gärna annonsid i ditt mail. Skicka in din ansökan omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

START: Omgående

UPPDRAGETS UPPSKATTADE OMFATTNING: Heltid

UPPSKATTAD ARBETSTID: Kontorstider

PLATS: Södermalm

URVAL: Sker löpande

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet.

Läs mer på [www.academicwork.se.](http://www.academicwork.se)

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN

När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner du att Academic Work behandlar dina uppgifter enligt PUL. Det är endast medarbetare inom Academic Work som kan ta del av dina uppgifter. Ingen information lämnas till extern part (kunder) utan ditt medgivande. Läs mer på [vår PuL-sida.](www.academicwork.se/pul)

INFORMATION OM FÖRETAGET
American Express]( https://www.americanexpress.com/sweden/) är ett globalt företag etablerat i över 130 länder som erbjuder sina kunder privata kontokort, företagskort, finansiella tjänster och resebyrå.