Är du student, har god aptit och söker extrajobb till hösten?

Är du en fena på att ge bra service, tycker om problemlösning och söker ett långsiktigt extrajobb vid sidan av studierna? Då kan du vara den vi söker för rollen som kundservicemedarbetare till Aptit!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker två kundservicemedarbetare på deltid till Aptit. Du kommer tillsammans med en kollega att täcka upp Aptits behov måndag-fredag kl 7-10. För dig som är morgonpigg och ofta har föreläsningar på eftermiddagarna är detta extrajobb perfekt!
Aptit arbetar med att koordinera matleveranser från restauranger till kundföretag och här blir du en del av ett härligt team kollegor som har roligt ihop.

Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Aptit. Uppdraget kommer att vara på deltid under terminerna och behovet är långsiktigt så förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet finns möjligheten att arbeta i denna roll under hela din studietid.

ARBETSUPPGIFTER
Som kundservicemedarbetare hos Aptit kommer du att arbeta med att ta emot samtal kring olika beställningar, justeringar i ordrar, tillägg eller exempelvis beställningar som inte kommit fram i tid. Rollen innebär att du är ”spindeln i nätet” där du koordinerar restauranger, kunder och bud, allt med fokus på att göra kunden fullständigt nöjd. Parallellt med detta tar du även hand om företagets informationsmail och besvarar olika frågor per mail.

Tjänsten passar dig som tycker att det är roligt att ge riktigt bra service och lösa problem som uppkommer. Din roll är central i strävan efter nöjda kunder och ingen dag är den andra lik. Rollen ger dig stort eget ansvar och även chans till att arbeta under jul - och sommarledigheterna.

VI SÖKER DIG SOM
* Är student på eftergymnasial nivå och har minst 1 år kvar av studierna


* Har mycket goda kunskaper i svenska samt engelska i både tal och skrift, då kundservice sker via både telefon och mail
* Är bekväm med dator och mail


Det är meriterande om du


* Har tidigare erfarenhet av kundservice över telefon och mail
* Har god lokalkännedom om Stockholms innerstad


Som person är du social och du har ett stort engagemang i det du tar dig för. Du är mån om att ge god service i varje situation och du har en god förmåga att bemöta olika typer av kunder. Vidare är du orädd och har lite ”skinn på näsan” då vissa ärenden som kommer in är från missnöjda eller stressade kunder.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: Slutet av augusti
* Omfattning: Du kommer tillsammans med en kollega att täcka upp Aptits behov måndag-fredag kl 7-10. Vid behov kan det även bli aktuellt att arbeta kl 18-21. Du kommer främst att arbeta på Aptits kontor men vid behov finns även möjlighet att arbeta hemifrån.
* Placering: Vasastan
* Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Aptits önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic Work.
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på stn01@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!


OM OSS

Academic Work är Home of the young professionals. Det betyder att de flesta av våra jobb är relevanta för dig som studerar på högskola/universitet eller för dig som är klar med dina studier och är i början av din karriär. Hos oss kan du arbeta som konsult på uppdrag hos någon av våra kunder, bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet eller börja jobba internt på något av våra Academic Work kontor. Läs mer på www.academicwork.se.


* Som deltidskonsult på Academic Work blir du en del av vårt konsultnätverk och har för varje uppdrag en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod. Konsultchefens uppgift är att säkerställa att du trivs på din arbetsplats men också att du utvecklas och vi arbetar aktivt för att kunna hjälpa dig vidare mot spännande tjänster såväl under din studietid som efter din examen.


INFORMATION OM FÖRETAGET
Hos Aptit kan företag och privatpersoner beställa mat från ett brett utbud av restauranger till livets olika tillfällen såsom arbetslunchen, övertiden, vardagsmiddagen, middagsbjudningen hemma eller när tiden är knapp. Aptit erbjuder allt från husmanskost till libanesisk, japansk eller indisk mat såväl som sushi, pizza och cupcakes. Maten levereras från restaurangen till dörren inom 60 minuter.