Arbeta på Boxers Kundservice!

Med över 20 års internationell erfarenhet är Teleperformance Nordic AB idag en av de ledande aktörerna på marknaden för Kundservice, Telemarketing och CRM - lösningar. Vi ingår i den internationella koncernen Teleperformance med säte i Paris. Koncernen har ca 75 000 medarbetare , 281 contact center representerat i 45 länder och är därmed världens största och mest vitt spridda callcenterföretag idag. Vi söker personal som vill arbeta på Boxers kundservice med start i sommar med fortsättning under höst/vinter. I din roll som kundservicemedarbetare kommer du främst att arbeta med att ta emot inkommande samtal där du ger service och utför merförsäljning. Det kommer även förekomma välkomstsamtal till kund och fakturafrågor med mera, det vill säga att ge bästa möjliga service och att lösa kundens problem. Du kommer att genomgå en grundlig utbildning för att lära dig allt om uppdraget. Du kommer att sitta i Teleperformance lokaler som är belägna i centrala Stockholm. Vi söker dig som är mycket serviceminded, framåt och har rätt attityd. Du bör ha tidigare erfarenhet från kundservicearbete och/eller försäljning. Du har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och i skrift. Vi tror även att du har ett intresse för ny teknik, minst gymnasial utbildning samt har viss datorvana. Vi söker dig som: - är kommunikativ och lyhörd - är serviceminded och har god problemlösningsförmåga - som är målinriktad och har en stark vilja att utvecklas - har god säljförmåga - har god språklig förmåga - som är utåtriktad, resultatmedveten, initiativrik samt har lätt för att samarbeta och skapa goda relationer. Start för utbildningen är[25 augusti. Utbildningen hålls i 5 dagar heltid mellan kl:8:30-17:30. Motivera varför du vill ha just detta jobb och varför vi ska välja just dig!