Arbeta som Kundrådgivare hemifrån

Till vår uthyrningsverksamhet söker vi dig som vill och har möjligheten till att arbeta hemifrån. Vi söker nu nya medarbetare till Postnords kundtjänst på uppdrag av Teleperformance.
Trivs du att arbeta med service?
Det är din främsta uppgift att hjälpa kund att få den bästa upplevelsen, så att kunden alltid kan känna sig trygga och nöjda under hela processen.
All utbildning och arbete sker på distans. Du har goda förutsättning som ett bra hemmakontor med stabil internetuppkoppling via kabel.
Öppettider: Mån – Fre 08-20
Du kommer besvara inkommande samtal rörande:
Leveransdatum
Paketspårning
Kontakt med ombud
Vissa administrativa uppgifter

Tjänsten inleds med en betald utbildning för att du ska bli trygg i din roll. Startdatum 24 juni. Ingen ledighet kan beviljas under juni-augusti.
Din profil:

Erfarenhet av service och du har också erfarenhet av distansarbete Har fullgjorda gymnasiestudier Talar och skriver flytande svenska Talar och skriver god engelska
Då arbetet är helt på distans behöver du uppfylla dessa grundkrav:
Internetuppkoppling via kabel (Wi-Fi eller mobilt bredband accepteras inte) Arbetsplats hemma där du kan sitta enskilt i lugn och ro utan störande ljud Plats för en stationär dator med skärm, tangentbord och mus Kunna delta på videomöten med kamera
Vi bidrar med Dator, headset, tangentbord, mus & ethernetkabel.
Om företaget
Vi erbjuder Utvecklingsmöjligheter Lön enligt kollektivavtalUtbildning
Uppdraget är på minst 6 månader med goda möjligheter till anställning hos vår kund.