Arbetsledare Fastighetsservice

Brinner du för mötet med människor och är redo för nästa utmaning? Vi söker just nu en ny arbetsledare.
Kvalifikationer och färdigheter
Arbetslivserfarenhet som arbetsledare eller liknande med personalansvar och budgetansvar.
Dator- och systemvana
Goda kunskaper i Office365
B-körkort
Arbetsledning
Som arbetsledare är du navet i det dagliga arbetet rörande drift och underhåll av våra kunders fastigheter. Det är du som arbetsledare som ser till att alla jobb blir utförda och att de utförs enligt uppsatta mål och krav. Som arbetsledare har du har ett resultatansvar för de jobb som utförs i din regi. Tjänsten innefattar ett personalansvar där du arbetsleder och planerar arbetet för en arbetsgrupp på ca 15 medarbetare. Det är ditt ansvar att ha koll på vad och när vi ska göra de olika delarna i våra avtal gentemot kund och styra arbetsgruppen efter prioriteringar. Du förväntas vara ett bollplank till fastighetsteknikerna och hjälpa dem att fatta beslut kring åtgärder mm och stötta de på plats när de inte löser arbetet på egen hand. Som närmsta chef förväntas du hålla i veckomöten/daglig avstämning med fastighetsteknikerna.
Kundrelationer
Som arbetsledare ansvarar du för utförandet av kunduppdraget för verksamhetsområdet fastighetsservice. Du ansvarar för projektets genomförande och bidrar till att skapa goda relationer med våra kunder och samarbetspartners. I uppdraget kommer du regelbundet delta i avstämningsmöten med kunder ihop med kundansvarig.
Administration
Tjänsten innefattar en hel del kontorstid där du dagligen attesterar tidrapporter, sammanställer och fakturerar arbeten löpande, hantera reklamationer och garantier på utförda tjänster mm. Andra administrativa arbetsuppgifter kommer att förekomma som exempelvis planera och strukturera utförandet av avtalsåtaganden, attest av lönerapporter, räkna på och lämna offerter till kunder.
Personalansvar
Arbetsledaren är den närmsta chefen för de medarbetare som ingår i arbetsgruppen fastighetsservice. Tjänsten kräver att du kan vara rak och tydlig och när det behövs kunna ta obekväma beslut. I personalansvaret ingår arbetsuppgifter som exempelvis semesterplanering, planera in utbildningar, hålla i medarbetarsamtal osv.
System/Program
I det dagliga arbetet kommer du att arbeta i Office365 samt våra interna affärssystem, men även externa system som tillhandahålls av våra kunder.
Denna arbetsbeskrivning är inte fullständig, du kommer givetvis få vara med och göra andra normalt förekommande arbetsuppgifter på företagets kontor. Då FR är ett snabbt växande fastighetsservicebolag så kommer tjänsten att utvecklas och formas i takt med FR’s behov.
Din Profil
Att vara arbetsledare är ett mycket ansvarsfullt arbete, man måste kunna med kort varsel ta viktiga beslut, hantera konflikter och också ha förståelse för hur olika medarbetare reagerar och förhåller sig till omgivningen. Tjänsten kräver att du kan vara rak och tydlig och när det behövs kunna ta obekväma beslut.
För att trivas i rollen ser vi att du är lösningsorienterad, gillar ordning och reda, kundfokuserad och har lätt för att bygga relationer. Som person har du förmågan till att både briljera med självständiga arbetsuppgifter, som att motivera och inspirera dina kollegor. I ditt arbete som arbetsledare är samverkan, såväl internt i teamet som med kunder, avgörande. Det är av största vikt att du är lyhörd gentemot dina medarbetare. Du är engagerad, serviceminded och besitter god kommunikationsförmåga.
Vi erbjuder
Hos oss ges du möjligheten till att vidareutveckla dina färdigheter i ett snabbt växande fastighetsservicebolag. På FR Fastighetsservice är vi måna om att vara en arbetsplats med god stämning och stark sammanhållning. Arbetet sker i första hand under dagtid på vårt kontor. Möten på kvällstid med kunder förekommer också. Distansarbete möjliggörs givetvis när behov finns.
Låter detta som något för dig?
Varmt välkommen att skicka in din ansökan innehållande CV och personligt brev. Ange gärna när du kan tillträda/din uppsägningstid då vi önskar tillträde snarast möjligt. Urvalsprocessen sker löpande.