Back- officemedarbetare inom kredithandläggning till Cerdo Bankpartner

Amendo AB

Om Amendo
Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och bemanning med en tydlig inriktning mot Bank & Finans, Försäkring och Ekonomi. Amendo arbetar dagligen med kundnära, skräddarsydda bemannings- och rekryteringslösningar. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Malmö och Göteborg. Idag är vi ca 150 anställda med målsättning att fortsätta expandera och vara våra kunders naturliga första val. Amendo är ett auktoriserat företag i bemanningsbranschen och kollektivavtal tillämpas.Som konsult på Amendo arbetar du hos någon av våra välrenommerade kunder med uppdrag som varierar i längd men som alltid genomförs i ett professionellt och trevligt gäng.

Om företaget
Cerdo Bankpartner erbjuder bank- och finansmarknaden heltäckande administrativa tjänster inklusive IT-stöd och processutveckling. De ger sina kunder större möjlighet att fokusera på sina egna kärnverksamheter. Som konsult på Cerdo Bankpartner sitter man i fina lokaler i Helsingborg med utsikt över sundet med närhet till bra pendlingsmöjligheter.


Arbetsbeskrivning
Arbetsuppgifterna kommer i huvudsak att bestå av utbetalning av lån, blanco och bolån samt tillträden. Vidare kundsupport per telefon till slutkund, bank och mäklare, handläggning av felinbetalningar etc.

I rollen som kredithandläggare förväntas du att med hög servicegrad och med glimten i ögat, kunna ta emot, analysera och lösa inkommande ärenden.


I dina övergripande arbetsuppgifter kredithandläggare

• Hantera tjänsteförfrågningar, ”Service Request” via telefon, mail eller fax.
• Agera, i samråd med vår Servicedesk, Single point of contact mot våra kunder
• Ha ett ”end-to-end ansvar


Kvalifikationer och egenskaper
Som person har du stort engagemang och målmedvetenhet. Du är lojal med Cerdos värderingar och som vill vara med att tillsammans med Cerdos övriga kollegor jobba för att uppnå Cerdos övergripande mål.

Du vill leverera och Du vet att leveransförmåga är viktigt för att vinna kundens förtroende. Du håller därför givna löften internt och externt och levererar med ett leende på läpparna.


Då tempot är högt krävs hög stresstålighet, noggrannhet


Frågor och kontakt
Vi ser gärna att du ansöker snarast då urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.