Brinner du för service? Se hit - vi söker Kundservicemedarbetare!

Benify expanderar i snabb takt och vi söker nu flera stjärnor till vår kundservice. Är du noggrann, effektiv och älskar att arbeta i ett högt tempo? Trivs du dessutom med att växla mellan att arbeta i grupp och självständigt? Då kan du vara vår nästa Kundservicemedarbetare!

Vi är en dynamisk, driven och erfaren grupp som gärna umgås både på kontoret och efter arbetstid. Vi älskar det vi gör, arbetar flitigt och gillar att ha kul tillsammans!

OM TJÄNSTEN
I rollen som Kundservicemedarbetare besvarar du inkommande telefonsamtal, chatmeddelanden och mail från medarbetare hos våra företagskunder. Frågorna kan röra sig om allt från friskvårdsbidrag och försäkringar till hur vi räknar ut skatteeffekten för förmånsbilar. För att veta hur bra vi är använder vi oss av statistik på daglig nivå så vi kan hjälpa varandra löpande att bli ännu vassare än vad vi redan är.

Dina arbetsuppgifter:

• Besvara inkommande mail, chatmeddelanden samt telefonsamtal från våra företagskunder och deras medarbetare
• Vara medarbetarna behjälplig genom Benifys förmånsportal
• Ge fantastisk service och vara ambassadör för Benifys varumärke.


Genom vår utbildning kommer du bli expert på allt som rör personalförmåner och som anställd hos oss får du dessutom tillgång till vårt breda förmånsutbud!

VEM ÄR DU?
Vi söker dig som är ansvarsfull, brinner för god service och som drivs av att lära dig nya saker och utvecklas. Benify sätter stort värde på teamkänsla och samarbete, framåtanda och flexibilitet. Vårt mål som företag är ”World Domination” – ett mål vi hoppas att du vill dela med oss.

Vi ser gärna att du som söker har:

• Erfarenhet av servicebranschen, det är meriterande att tidigare ha arbetat inom kundservice
• Mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
• Avslutad gymnasieutbildning
• En inställning som handlar om att sätta kunden i fokus
• Ett tankesätt där du fokuserar på lösningarna istället för problemen
• En kärlek och viljan till att ge bra service i alla lägen!


Start: Omgående, enligt överenskommelse
Arbetstider: Vardagar 08–17 eller 10–19 i ett rullande schema.
Omfattning: Heltid, 100 % anställningsgrad
Anställningsform: Visstidsanställning till och med 31/3 2019.
Ersättning: Fast månadslön, generöst friskvårdsbidrag samt tillgång till vår egna portal med förmåner etc.
Plats: Östermalm, Stockholm
Kontaktperson: Isabell Karlsson, Customer Service Manager

ANSÖKAN
Brinner du för kundservice och vill följa med på vår resa mot att erövra världen? Klicka på ”Ansök” nedan för att snabbt och enkelt anmäla ditt intresse. Tveka inte att ansöka direkt, intervjuer sker löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.