Client Service till Infront – start 1 feb

Trivs du i en kultur där prestationer firas? Ta chansen att bli en del av Infronts kundbord! Du kommer i denna tjänst erbjudas en stimulerande arbetsmiljö med möjlighet att utvecklas i ett snabbväxande företag. Sök idag då start är i februari.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Infronts räkning en kundservice specialist till Infronts kontor ovanför Moodgallerian på Östermalm i Stockholm. Infront erbjuder ett spännande och utmanande jobb där du arbetar med de senaste tekniska innovationerna för de globla finansmarknaderna. Du kommer att vara en del av en aktiv social miljö med vänliga, stödjande och kompetenta kollegor. Infront fokuserar, och grundar sig på teknisk innovation och du kommer i denna tjänst att uppleva stora möjligheter till personlig utveckling och givande karriärmöjligheter i en snabbrörlig miljö. Samtidigt erbjuder Infront en informell och avslappnad kultur baserad på ömsesidig tillit, respekt och samarbete.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Infronts önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic
Work

Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Academic Work men du kommer anställas direkt hos Infront.

ARBETSUPPGIFTER
I din roll på Infronts kundbord kommer du att arbeta i en spännande miljö där du kommer använda dina kunskaper om den finansiella marknaden, din tekniska kompetens och goda serviceförmåga. Du kommer även i förlängningen att ha möjlighet att arbeta med andra avdelningar och bidra inom olika områdena för produktutveckling, försäljning och i andra tvärfunktionella projekt.

Du kommer tillexempel att:


* Ta emot och besvara samtal, mail och tweets från Infronts kunder
* Stödja säljavdelning före, under och efter försäljningen
* Utveckla Infronts lösningar tillsammans med befintliga kunder
* Genomföra webbinarium för nya och befintliga användare
* Ge konstruktiv feedback för att hjälpa till att utveckla Infronts lösningar


VI SÖKER DIG SOM
* Har en 3-årig högskoleexamen, till fördel inom finans eller IT


* Har en stark kommunikationsförmåga, bekväm att ge presentationer och träffa kunder
* Har en god datorvana och är kunnig i sociala medier (Twitter, Linkedin)
* Har förmågan att ge utmärkt kundservice såväl internt som externt
* Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Finska språkunskaper är ett plus.


Det är meriterande om du har ett brinnande intresse för värdepappermarknaden och erfarenhet av egen handel.

Som person är du en social lagspelare som även har en förmåga att arbeta självständigt för att nå resultat. Du kan arbeta flitigt och hantera även mer stressfyllda situationer. Du är analytisk och har en proaktiv inställning till problemlösning. Infront söker en kollega som har ett stort engagemang och en stark vilja att lära sig nya saker om de finansiella marknaderna och dess teknologi.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: 1 februari
* Omfattning: Heltid
* Lön: Fast ersättning
* Placering: Centrala Stockholm
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på stw03@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!


Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Financial professionals across Europe rely on Infront for global real-time market data, trading, news, and analytics covering key markets. With proved solutions developed over 20 years by industry experts, and with product development driven by our clients' business needs. The Infront terminal has become the most intuitive and flexible terminal within the financial market, helping institutions to reduce costs, adapt to fast changing market requirements and being able to work more effectively with the increasing amount of information available. Infront is located in London, Paris, Cape Town, Johannesburg, Stockholm, Copenhagen and Oslo.


* Leading market data and trading solution provider in the Nordics
* Customers in more than 27 countries
* Independent, privately owned company
* Infront owns Nyhetsbyrån Direkt and TDN Finans, the leading financial news agencies in Sweden and Norway, and Infinancials, a leading player in business valuation and equity research