Com Hem i Örnsköldsvik söker säljande teknisk support

Vi tror på människor och den kraft som uppstår när vi samarbetar. Vi är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande möjligheter som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Vad som tidigare var omöjligt, är nu mänskligt möjligt.

Arbetsbeskrivning
Manpower söker kommunikatörer till Com Hem för kommande behov. Tjänsten innebär att arbeta med teknisk support, du svarar på inkommande samtal från kunder angående Com Hems produkter och tjänster. Du förväntas även arbeta för en aktiv försäljning av företagets produkter samt verka för en god service och kvalité i varje samtal. Rollen innebär att hantera inkommande och till viss del utgående kundärenden via telefon, brev, fax och e-mail.

Du arbetar hela tiden mot att nå konkret uppsatta mål inom försäljning, kundnöjdhet, kvalitet och effektivitet vilket följs upp kontinuerligt och noggrant. Schemalagd arbetstid är dag, kväll och helg, med betoning på kvällspass. Du arbetar även delade pass med uppehåll under några timmar på dagen.
Öppettiderna för kundservicen är vardagar 8-21 samt 9-18 på helger. Com Hems kundtjänst har öppet varje dag året runt.

Uppdraget startar 24 februari.

Vem är du?
Du som söker har lägst gymnasieexamen och vi ser gärna att du har tidigare arbetslivserfarenhet och då gärna inom försäljning och kundservice. Vidare ser vi att du är tekniskt intresserad och har god teknisk kompetens. Du har erfarenhet av MS Office och mailfunktioner. Att du har goda kunskaper i svenska och engelska samt bra telefonröst är en självklarhet för oss.

Som person är du serviceinriktad, driven, ansvarstagande samt stresstålig. Försäljning är en stor del i arbetet och därför ser vi att du motiveras av uppsatta mål och är tävlingsinriktad. Då arbetet innebär teknisk support ser vi att du kan förklara lösningar på ett pedagogiskt och förtroendeingivande sätt. Arbetet innefattar även en kontinuerlig uppföljning av ditt resultat vilket gör att du måste drivas och motiveras av detta samt klara av att hantera denna press. Vidare ser vi att du har en hög arbetsmoral och gillar att ta eget ansvar.

En förutsättning för att söka detta arbete är att du inte har problem med oregelbundna arbetstider och kan arbeta varierande pass.

Vad kan vi erbjuda dig?
Vi erbjuder dig en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning hos oss på Manpower. Du kommer att arbeta som konsult på Manpower och vara uthyrd till Com Hem.

Kontaktperson
Är du den vi söker? Sök tjänsten via ansökningslänken. Registrera ditt CV via www.manpower.se. Notera att vi inte tar emot ansökningar via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande därför kan tjänsten bli tillsatt innan sista ansökningsdatum. Har du frågor kring tjänsten? Ring Manpower Talent Center på 031-61 72 30. Vid tekniska frågor kring din ansökan vänligen kontakta Manpowers webbsupport på 020- 26 51 00.

Varmt välkommen med din ansökan!