CRM-analytiker uppföljning och utvärdering

Vårt erbjudande
En spännande och händelserik befattning i en växande organisation med ett viktigt uppdrag i samhället. Möjlighet att möta många människor i hela organisationen och att vara med och påverka Försvarsmaktens marknadsföring.

Avdelningen
Relation & Kommunikation består av ca 30 medarbetare med olika bakgrunder och erfarenheter med såväl civil som militär kompetens. Avdelningen spelar en viktig roll i Försvarsmaktens personalförsörjning på både kort och lång sikt. Arbetsplatsen är resultat- och utvecklingsorienterad med en positiv framåtanda där medarbetare ständigt utvecklas.

Huvudsakliga uppgifter
Som CRM-analytiker på Relation & Kommunikation är du en nyckelperson för att, på ett datadrivet sätt, utveckla och stärka Försvarsmaktens förmåga att rekrytera och behålla personal. Det gör du i ditt dagliga arbete genom att identifiera, analysera och bidra med insikter om relevanta målgrupper och deras beteenden i syfte att kontinuerligt förbättra och effektivisera arbetet med relationshantering. Andra löpande arbetsuppgifter inkluderar rekryteringsprognostisering och utvärdering av leads samt rapportering. Tjänsten innebär även arbete med datainhämtning ur tekniska och administrativa system och ställer krav på kontinuerlig utveckling av Relation & Kommunikations automatiska och manuella analysförmåga.

Kvalifikationer
Högskoleexamen inom kommunikation, statistik eller motsvarande som rekryterande chef bedömer likvärdigt
Minst ett års arbetslivserfarenhet av kvalificerat analysarbete
Erfarenhet av arbete i CRM-verktyg

Meriterande
Erfarenhet av komplexa IT-system inom större organisationer
Dokumenterad kunskap om relationsdatabaser och query-språk som tex SQL eller liknande
Erfarenhet av Microsoft Power BI eller motsvarande visualiseringsverktyg
Erfarenhet av arbete i Försvarsmakten
Erfarenhet av arbete inom kommunikation och/eller marknadsföring och relationshantering

Personliga egenskaper
Som person är du kreativ med god förmåga att se samband och tänka analytiskt och strategiskt. Tjänsten innebär både självständigt arbete och i grupp. Det är därför viktigt att du som söker är van vid att både arbeta självständigt och i projektform samt kan driva verksamheten framåt med verksamhetsnytta i fokus.
Insikter och rekommendationer kommuniceras till många olika delar av organisationen och det är därför av stor vikt att du är en bekväm kommunikatör i tal och skrift samt att du är lyhörd för andras erfarenheter och perspektiv. Du har ett lösningsorienterat förhållningssätt och trivs i en organisation under förändring. Vid urval kommer mycket stor vikt läggas vid personliga egenskaper och lämplighet i befattningen.

Övrigt
Anställningsort Stockholm
Tillträde enligt överenskommelse
Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning

Upplysningar om tjänsten kan lämnas av
Carl-Johan Herolf, avdelningschef, 0708-12 40 78
Analytiker, Victor Ernström, 076-340 75 85

Fackliga kontaktpersoner
SECO Liselotte Larsson
SACO Camilla Robertsson
OFR/S Pia Almström
OFR/O Arne Nilsson
Samtliga nås på 08-788 7500

Välkommen med din ansökan senast 12 september 2019. Din ansökan skall innehålla CV samt ett ansökningsbrev. I ansökningsbrevet vill vi att du motiverar varför du är lämpad för denna befattning.


--------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Försvarsmakten HR Centrum är en service- och supportfunktion som har ansvar över Försvarsmaktens gemensamma förvaltning och stödverksamhet inom service, administration och HR. Vi är cirka 680 medarbetare med verksamhet i 26 orter runt om i landet.

Varje dag och varje timme gör Försvarsmaktens medarbetare insatser som påverkar andra människors liv, både i stort och smått, och både på hemmaplan och runt om i världen.

I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Professionell utveckling och personlig hälsa värdesätts och uppmuntras. Det finns goda förutsättningar för intern karriärrörlighet, friskvård samt bra balans mellan arbete och privatliv.

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap.
Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. I anställningen ingår även en skyldighet att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.