Customer Service Consultant

Nu söker vi en Customer Service Consultant till en av våra kunder i Solna. Uppdraget förväntas starta omgående för att pågå till 2018-09-30. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, skicka därför din ansökan redan idag!

Arbetsuppgifter
I rollen som Customer Service Consultant kommer du att ge både intern och extern kundsupport i frågor rörande orderhantering. Externt gäller det för våra kunder inom vårdsektorn och internt för vår Sälj och Marknadsavdelning. Ditt arbete kommer bland annat att innebära telefon- och mailkontakt med våra kunder, orderregistrering, hantering av leverensdokument och reklamationer samt support gällande leveranstider. I tillägg kommer du samordna med relevanta resurser för att öka kundnöjdheten.

Vem är du?
Vi söker dig som har ett par års arbetslivserfarenhet från en likvärdig roll. Du har mycket god datorvana, gärna med erfarenhet från något orderhanteringssystem. För att klara av tjänsten har du goda kunskaper i svenska och engelska, meriterande är om du också behärskar ett eller flera av dem övriga nordiska språken.
Förmåner
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.