Customer Service Mitarbeiter/Mitarbeiterin

Customer Service Mitarbeiter/Mitarbeiterin


Wir betreuen von Schweden (Perstorp) aus zentral unsere Kunden in Deutschland, in Österreich und in der Schweiz. Zur Verstärkung unseres Customer Service suchen wir eine engagierte Person (m/w), die Freude hat am Dialog mit Kunden und an der Mitarbeit in einem Team.

Ihre Aufgaben
. Bearbeitung von Kundenaufträgen per Telefon, Fax und E-Mail
. Enge Zusammenarbeit intern mit weiteren Abteilungen (Verkauf, Logistik, Controlling) und extern mit unseren Werken ausserhalb Schwedens
. Unterstützung des Aussendienstes bei der Kundenbearbeitung
. Aktualisierung unserer Verkaufspreise und Kundendaten in unserem Auftragssystem


Ihre Fähigkeiten
. Wenn möglich Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden bzw. in Logistik
. Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
. Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
. Belastbarkeit bei wechselnden Arbeitsanforderungen (gelegentlicher Termindruck u.a.)
. Deutsch, Schwedisch und Englisch in Wort und Schrift