Customer Service Representative

Touring Cars är den ledande uthyraren av husbilar i Norden.

Företaget grundades 1982 och verksamheten växer stadigt.
Vi finns redan i fyra länder och med hjälp av vår omfattande erfarenhet kan vi tillfredsställa våra kunders behov genom att erbjuda
individuell service och en genuin semester- och reseupplevelse.

Till vårt team i Stockholm, Märsta söker vi nu entusiastiska
Kundservicerepresentanter för att förstärka teamet under sommaren.
Som Customer Service Representative har du som sökande erfarenhet från en liknande tjänst eller industri och i det här arbetet kommer du att få chans att visa din bästa serviceimage.
Du tar hand om kunderna genom att plocka upp dem från flygplatsen och sedan ta dem till vårt kontor där du presenterar vår produkt och hjälper kunden att få en perfekt start på sin Husbilssemester.
Det här jobbet innehåller många olika arbetsuppgifter. Förutom receptionsarbete med kundkontakt och försäljning där du använder
vårt bokningssystem och tar hand om försäkringsfrågor etc. utför du även preparering av husbilarna genom städning/tvättning. Du ansvarar för att fordonen är väl förbereda inför nästa hyresperiod och kund.

Ett krav är att du talar engelska flytande och ett plus är om du hanterar andra språk, gärna tyska. Du är en van datoranvändare och du har lätt för att lära dig att använda nya system.
Du är serviceminded och är inte rädd för att arbeta hårt närt så krävs och du har inget emot ett varierande schema där tidiga morgnar och sena kvällar samt vissa lördagar och söndagar kommer att ingå. Du behåller ditt goda humör även när pressade och stressiga situationer uppstår.
Alla våra medarbetare genomgår ett obligatoriskt träningsprogram och även du kommer att förberedas för sommarens kundmöten.
Du kommer att tillhöra ett team som kämpar mitt i sommaren när de flesta andra är lediga. Samtidigt så kommer du att ha riktigt roligt när teamet presterar och kunderna är nöjda.