Dansk- och svensktalande Dispatcher till Fujitsu

Vill du tillhöra ett team av Dispatchers och arbeta med att leda servicearbetet och fördela uppdrag till fälttekniker för ett stort internationellt företag? Talar du både danska och svenska och har ett intresse för teknik? Då är detta rollen för dig. Sök tjänsten redan idag, då vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Fujitsu Swedens räkning en Dispatcher.
Som dispatcher kommer du att vara en del av Service Operation team och vara placerad i antingen Malmö eller Köpenhamn (Ballerup).

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos Fujitsu Sweden. Fujitsus intention är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

Som konsult på Academic Work erbjuds du:


* Kollektivavtal: Samtliga av våra tjänster omfattas av kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
* Dedikerad konsultchef: Som anställd på Academic Work får du alltid en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefens uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.


ARBETSUPPGIFTER
Som dispatcher ska du guida och arbetsleda det dagliga resursbehovet av medarbetare (fälttekniker). Detta innefattar uppgifter som att förbereda, planera och boka in tekniker på arbete/uppdrag ute hos Fujitsus kunder. Syftet med rollen är att skapa förutsättningar för att kunna ge den bästa servicen till kunder runt om i Öresundsregionen.

Du kommer till exempel att:


* Förbereda och övervaka fältteknikernas dagliga arbetsuppgifter
* Boka in fälttekniker på uppdrag ute hos kund
* Kontrollera att målsättningar inom servicegrad uppfylls
* Arbeta löpande med effektivitet i pågående kundprojekt
* Arbeta proaktivt i syfte att alltid se till att leverera service i världsklass tillsammans med hög kvalitet


VI SÖKER DIG SOM
har en högskole- eller universitetsutbildning och ett allmänt intresse och kunskap inom teknik, IT och datorer. Du har erfarenhet av projektledning/koordinering eller liknande arbetsuppgifter.

Efterfrågade specifika kompetenser:


* Flytande i tal och skrift i både svenska och danska eftersom du kommer att leda och samordna fälttekniker i hela Öresundsregionen
* Kunskaper inom Officepaketet (Excel, Outlook etc.)


Som person är du en lagspelare och duktig på att kommunicera eftersom stora delar av arbetet går ut på att tillsammans med kollegor koordinera och planera resurser inom olika projekt. Vi ser även att du är ordningssam och strukturerad då det kan vara mycket administrativt att hålla koll på. Du är problemlösare, driven och självgående och är inte den som sitter och väntar på att bli tilldelad uppgifter. Du är en målinriktad ”do’er” som ser till att uppgifter tas från ruta ett till mål.

Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på mal02@academicwork.se under kontorstid. Kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.

START: Slutet på juli

UPPDRAGETS UPPSKATTADE OMFATTNING: Heltid, minst 6 mån med möjlighet till överrekrytering

UPPSKATTAD ARBETSTID: Kontorstider

PLATS: Malmö eller Köpenhamn (Ballerup)

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Fujitsu Nordic Field Services består av mer än 900 anställda i Sverige, Finland och Danmark och tillhandahåller service och reparation till ett stort antal kunder. Tjänsten är indelad i delområden som till exempel uttagsautomater, datorer och servrar. Fujitsu är en av världens största oberoende leverantör av IT-servicetjänster med verksamhet inom drift och övervakning, underhåll, affärssystem och informationssäkerhet.