Dansktalande kundtjänstmedarbetare för framtida uppdrag

Vill du jobba med kundtjänst i en roll där du får använda dina språkkunskaper i danska? Ansök till oss på TNG och få chansen att jobba inom kundtjänst hos någon av våra kunder. För framtida uppdrag söker vi nu dansktalande kundtjänstmedarbetare. 

Beskrivning av tjänsten

Som kundtjänstmedarbetare blir din främsta arbetsuppgift att ge förstklassig service till företagets kunder via telefon och e-mail. Andra vanliga arbetsuppgifter är att ta emot, registrera och följa upp order. Du kan även komma att besvara frågor kring leveranser, returer och reklamationer. Utöver detta hanterar du kringliggande administration. Du kommer att jobba mot den danska marknaden. 

Tjänsten är en del av vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av TNG och arbetar som uthyrd konsult hos vår kund. Uppdragens längd och omfattning varierar.

Vem är du? 

För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare ser vi att du har något års erfarenhet från kundtjänst eller ordermottagning. Då du kommer jobba mot den danska marknaden krävs att du talar och skriver danska flytande. Om du jobbat med administration eller i något affärssystem (exempelvis SAP) är även det meriterande. 

Som person är du serviceorienterad, har ett systematiskt arbetssätt samt kan arbeta effektivt även under stressiga perioder. Utöver detta har du en förmåga att arbeta självständigt samt har en god problemlösningsförmåga. Du har en god datorvana samt är van vid att använda telefonen som främsta arbetsredskap. 

Om TNG
TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att se bortom fördomar kan vi hitta kandidater som andra inte ser – dessutom snabbare! Det gynnar våra kunder och bidrar långsiktigt till en hållbar arbetsmarknad. Många av Sveriges mest attraktiva företag har upptäckt vårt synsätt och unika erbjudande och vi har växt snabbt. I dagsläget har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.

Vi använder oss av screeningtester i våra rekryteringsprocesser. Har du någon funktionsnedsättning som gör att du kan få svårigheter att genomföra testerna tex om du har dyslexi, ta kontakt med oss. Det finns tidsbegränsade inslag i testningen som kan göra att dyslektiker missgynnas och vi vill gärna hjälpa till att skapa de bästa förutsättningarna. Du får gärna ringa oss om du har övriga frågor eller funderingar.

För oss på TNG är det oerhört viktigt att du som konsult trivs och känner dig trygg i din anställning. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal. Det innebär att du som konsult omfattas av kollektivavtalets villkor för exempelvis lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Du omfattas också av våra övriga förmåner såsom friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Som konsult på TNG kommer du även ha en dedikerad och engagerad konsultchef vid din sida som har en kontinuerlig kontakt med dig, arbetar för att du ska få en önskad utveckling i din yrkesroll samt säkerställer att du trivs på din arbetsplats.