Dansktalande medarbetare till Kundcenter!

Visutech är en koncern med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark och Finland med huvudkontor i Mölndal. Visutech, med sitt nära samarbete med HP är en av de största leverantörerna på den nordiska marknaden när det gäller digitala produktionslösningar för den grafiska branschen.

Hur ser din arbetsdag ut?
I rollen som medarbetare på Kundcenter är din huvudsakliga arbetsuppgift att ha en första dialog med våra kunder. Du organiserar upp ditt arbete och prioriterar på daglig basis de ärenden som kommer in och ser till våra kunder får en första klassig hjälp. Tidvis kan det vara högt tempo och då är det viktigt att du kan ta egna initiativ och att du fattar beslut snabbt. Du ansvarar även för att följa upp dina kunder så att de är till belåtenhet.

Vem trivs här?
Du som tidigare arbetat på kundservice, inom logistik eller har haft en annan roll där du har svarat på frågor och är van vid kundkontakt, har det som krävs för att lätt komma in i de nya arbetsuppgifterna.
Du ska vara en god kommunikatör i tal och skrift samt en noggrann, prestigelös person som sätter kunden i centrum.

Som person är du flexibel, stresstålig och har en hög servicegrad och förutom på danska kommunicerar du även obehindrat på engelska i tal och skrift, vilket behövs för att en bra dialog med våra leverantörer.

Det viktigaste är att du ha rätt inställning och stor vikt kommer att läggas vid din personliga lämplighet.