Deltidsjobb inom telekom-support med chans till sommarjobb

Är du ute efter ett meriterande deltidsjobb med goda chanser till sommarjobb?
Vi söker studenter som trivs med av att arbeta under stort ansvar, med mycket kundkontakt och är intresserad av problemlösning. Som supportmedarbatare hos vår kund får du goda erfarenheter inför framtiden. Låter detta intressant? Sök redan idag!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för kunds räkning supportmedarbetare till en branschledande aktör inom telekom. Du kommer att arbeta minst två pass i veckan hos kunden som har sitt kontor ca 15 minuter från centrala Göteborg.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund.

ARBETSUPPGIFTER
Som supportmedarbetare kommer du att hantera ärenden från kunder. Du kommer även att stötta upp internt med diverse administrativa uppgifter. På sikt finns även möjlighet att få arbeta med support mot tekniker som är ute i fält. Dina första 1-2 veckor kommer att bestå av upplärning.

Exempel på arbetsuppgifter:


* Bistå med support kring telenät, elnät och fibernät via telefon och mail
* Tidsboka teknikerbesök hos kunder
* Arbeta mot kunder i olika geografiska områden


Tjänsten passar dig som förstår vikten av god service och som samtidigt trivs i en roll med många kontaktytor. Då vår kund är en av de större aktörerna inom telekombranschen har du här även möjlighet till en värdefull och stark referens i din framtida yrkeskarriär.

VI SÖKER DIG SOM
* Studerar på minst 50% och har 1-2 år kvar på dina studier


* Är flexibel och kan arbeta 2 dagar i veckan
* Kan arbeta mer sammanhängande under sommar- och julledigheter
* Har goda kunskaper i svenska och engelska i såval tal och skrift


Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av service.

För att trivas i rollen tror vi att du är en peson som är nyfiken och trivs med att ta dig an och analysera problem. Samtidigt som du är lyhörd och arbetar bra med andra människor har du en stark känsla för service. Du har en förståelse för kundens upplevelse och finner en drivkraft i att ge alla kunder/medarbetare så bra service som möjligt. Du agerar även lugnt, stabilt och kontrollerat i stressiga situationer.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: Omgående
* Omfattning: Deltid, 2 dagar i veckan
* Placering: Jonsered, Göteborg
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på gbg02@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar, hör gärna av dig där!


Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.

SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Vår kund arbetar med bygg samt underhåll av nätinfrastruktur och levererar fälttjänster främst inom telekom- och energibranscherna. De befinner sig just nu i ett expansivt skede och arbetar hela tiden med nytänk och nyfikenhet för att på så sätt nå nya marknader. De är idag drygt 750 medarbetare.