DET ÄR I STUGUN DET HÄNDER! VI SÖKER 2ND LINESUPPORT TILL STUGUN

”Har du testat starta om datorn?” Är det en fras du kan tänka dig att upprepa dagligen? Har du dessutom goda tekniska kunskaper så vill vi komma i kontakt med dig!
Vi söker för kunds räkning tio personer för arbete inom 2nd Line Support hos ett stort IT-konsultföretag i Stugun. Är du en person med stort tålamod och intresse för felsökning, sök idag!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för kunds räkning fem-sex stycken nya medarbetare för arbete inom 2nd Line Support. Du kommer lösa och analysera problem som kräver god teknisk kunskap. Arbetet sker i öppet landskap med de andra i teamet.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är därför att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos kund.

Som konsult på Academic Work erbjuds du:


* Kollektivavtal: Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
* Dedikerad konsultchef: Som anställd på Academic Work får du alltid en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefens uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.


ARBETSUPPGIFTER
Som 2nd line supporttekniker kommer du att arbeta med frågor som kräver god kunskap inom det tekniska området. Du kommer arbeta med att besvara inkommande samtal, mailhantering och user admin.

VI SÖKER DIG SOM
Har ett gediget intresse för teknik och tekniska lösningar. Du ska vara en person som gillar att vara behjälplig och som alltid använder din utvecklade känsla för service för att ge kunden en bra upplevelse. Vidare ser vi att du på ett pedagogiskt sätt kan supporta och vägleda kunderna via både telefon och mail. För att lyckas i detta arbete ser vi även att du är en bra lagspelare i ett sammansvetsat team som alltid sätter kundens behov först. Du ska vara noggrann utan att kvaliteten på ditt arbete påverkas, gilla att arbeta i ett högt tempo samt vara bekväm med arbete i en föränderlig miljö.

Några system vi ser att du gärna har goda kunskaper inom:


* Windows operativsystem
* Office-paketet
* Citrix
* AD


Vi ser gärna att du har körkort samt bil då det är ont om bussförbindelser.

Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på ume01@academicwork.se under kontorstid. Kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.

START: Omgående

UPPDRAGETS UPPSKATTADE OMFATTNING: Heltid

UPPSKATTAD ARBETSTID: 40 timmar/vecka som kan förläggas mellan 07:00-17:00.

PLATS: Stugun

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Vår kund är ett expansivt internationellt företag inom IT-konsultbranschen. Företaget erbjuder IT-produkter och tjänster som förbättrar och utvecklar IT-system där målet alltid är att finna de bästa driftslösningarna för kund. Vi söker nu förstärkning till företagets kundcenter i Stugun.