Arbetslivsinstitutet.se

Dispatcher/ arbetsledare


1 platser Tillsvidare Heltid - - Heltid Tillsvidare

Om tjänsten

Vi söker en dispatcher för vår kunds räkning. Har du erfarenhet av arbetsledning och koordinering inom IT så kanske du är precis den vi söker!

Tjänsten innebär arbetsledning av fälttekniker samt leda det dagliga operativa arbetet, Du ska också kunna ansvara för att säkerställa leverans som är i enlighet med avtalsvillkor med kunden.

Rekrytering sker löpande. Tillsättning är omgående eller så snart rätt kandidat hittats.

Arbetsuppgifter:


- Handlägger och bearbetar inkommande hård och mjukvaruärenden.
- Registrera ärenden i ärendehanteringssystem. Statusfrågor m.m.
- Ansvarar för koordinering av reservdelar till kund. Bevakar leverans och retur.
- Har mycket internkontakt med alla avdelningar inom företaget.
- Klarrapporterar/avrapporterar ärenden i webb-baserade system.
- Spindel i nätet roll, supportar även kollegor på fältet med diverse frågor.
- Hanterar kunder via webbaserade portaler, öppnar och stänger felanmälningar.

Kompetens:

- Lätt för att sätta sig in i och lära sig nya arbetsuppgifter och datasystem
- Bör ha mycket god IT- och datavana, telefonvana
- Mycket god vana av office paketet
- Stresstålig och med stor arbetskapacitet
- Ha god social förmåga, vara serviceinriktad och kunna hantera kundrelationer på ett bra sätt.
- Lösningsorienterad, problemlösare, gillar att lösa problem och hitta nya vägar att komma i mål
- Självgående lagspelare som är bra på att samarbeta
- Teknikintresserad
- Meriterande att ha erfarenhet av att leda en mindre grupp

Förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska och engelska är ett måste.


Dina personliga egenskaper: Som person är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Du är även noggrann, flexibel och självgående i ditt arbete. Det uppskattas att du är initiativrik och engagerad. Dina förslag och idéer kommer alltid vara välkomna. Du trivs också med ordning och reda. God samarbetsförmåga är en given egenskap.

Som konsult på Barona är du anställd av ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension och friskvårdsbidrag. Du kommer att ha regelbunden kontakt med en dedikerad konsultchef.

Observera att vi inte tar emot ansökningar via epost men för frågor/information kontakta: Johny Ekvall | [email protected] | +46 8 525 205 03

Vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Välkommen med din ansökan!

Hur du ansöker:

Du söker denna tjänst via CV databas på barona.se.

Om Barona:

Barona är ett internationellt företag med kontor i Finland, Norge, Polen, Spanien, Ryssland och Estland. I Sverige finns vi i Stockholm och Göteborg. Vi har över 15 års erfarenhet inom bemanning och rekrytering. Ända sedan starten, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterade och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.

Läs mer här: http://barona.se/om-oss/

Sökord:

Barona; dispatcher; arbetsledare; teamleader;tekniker;teknikchef;it-ansvarig;ansvarig;teamchef;servicetekniker;fälttekniker;

Kontaktpersoner på detta företaget

Krister Broman
0852520502
Krister Broman
0852520502
Stefan Psajd
08-52520503
Robert Palm

Robert Palm
08-525 205 01
Sofia Rönnqvist
0852520504
Jeanette Britan
0852520505
Stefan Psajd
08-525 205 03
Bogumila Dragon

Krister Broman
08-525 205 02
Emmi Rantanen

Johanna Mix
0852520509
Johny Ekvall
08-525 205 03
Setareh Moshtaghi
073-5675356
Amanda Holst-Larsen

Laila de Paulis Lopes

Sara Stecksén

Lotta Lehmusvuori

Mikael Rosén

Isabelle Tell

Isabelle Hyllienmark

Victor Lundberg

Nicklas Rosén

Lia Afework

Nicolás Westrup

Albin Jonsson

Joel Kinnunen

Johanna Lintunen

Sara Myrlöv


Ansök

> Sista ansökningsdatum: 15 January 2017

BARONA HUMAN RESOURCE SERVICES AB

Besöksadress

KLARABERGSVIADUKTEN 63
STOCKHOLM

Postadress

BOX 190
STOCKHOLM, 10123

Liknande jobb


Dispatcher Xllnc Advise 24 February 2017 Dispatcher