Driftledare Helsingborg

ISS Facility Services vision är att bli världens främsta serviceorganisation och nyckeln till att vi kommer lyckas ligger i våra medarbetare. På ISS Facility Services levererar vi en serviceupplevelse som hjälper våra kunder att nå sina mål och det som främst särskiljer oss i branschen är vår förmåga att stärka och lyfta våra medarbetare. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag med 40 000 medarbetare i Norden och med närmare 500 000 medarbetare världen över är vi världens fjärde största privata arbetsgivare. Med vår unika leveransmodell där flera tjänster samordnas och levereras med egen personal ser vi till att levandegöra 'The Power of the Human Touch' i hela vår serviceleverans. Vill du också bli en del i vår globala organisation och i vår resa till att bli världens främsta serviceorganisation?

I uppdraget med Arriva Pågatåg bemannar ISS Transport det gemensamma driftcentret PDC i Raus Helsingborg tillsammans med Arriva och Alstom. Syftet är att tillsammans säkerställa en verksamhet som fungerar problemfritt under varje trafikdygn.

ISS uppdrag är att städa samtliga fordon samt stationsunderhåll, uppdraget pågår 365 dagar under året samt nästan alla timmar under dygnet.

Som driftledare på driftcentret Raus har du en övergripande kontrollfunktion av de tjänster som ISS utför inom uppdraget. Tillsammans med driftchef samt arbetsledning på respektive ort säkerställer du att förutsättningar finns för leverans enligt uppdraget.

ISS bemannar driftcentret dagtid måndag-fredag.

Dina arbetsuppgifter

• Dagligen följa upp senaste produktionsdygnet samt löpande analysera och agera på produktionspåverkande händelser, detta utförs i kundens system.
• Löpande planera, kvalitetssäkra och vid behov förändra de tjänster som ISS Transport ska leverera upp till två veckor framåt.
• Ta emot och förmedla information samt vidta korrigerande åtgärder så att leveranskvalitet upprätthålls på bästa sätt.
• Analysera och förmedla ifall önskemål och förfrågningar om att utföra tjänster ryms inom avtal eller inte.
• Ansvara för produktionsunderlag och sammanställa månadsrapport.
• Aktivt arbeta med förändringar när det gäller produktion på kort och lång sikt.
• Ha god kommunikation om den avtalade produktionen med kunden samt internt med serviceorter, chefer, arbetsledare.
• Hantera information och uppdatera arbetsordningar.
• Bidra till analyser, uppföljning och rapporteringar till kund.

Din profil

Vi söker dig som har erfarenhet av kundrelationer och från planeringsarbete, gärna inom tåg-busstrafik eller annan liknande transportverksamhet. Hög serviceanda liksom problemlösning ingår i din vardag. Du vågar diskutera och driva igenom nya idéer. Du är lyhörd och uppmärksam mot kundens behov och önskemål.

Du har goda IT-kunskaper och arbetar effektivt i Office 365 med bland annat Excel som ditt dagliga verktyg. Du är noggrann och kan hantera ett arbete där flera saker ibland händer samtidigt i högt tempo.

B-körkort är ett krav.

Övrigt

Tjänsten är en heltidstjänst inom ISS Facility Services AB och arbetsplatsen ligger i Raus i Helsingborg. Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.

Har du frågor om tjänsten så kontaktar du ansvarig chef Roger Magnusson, via mail roger.magnusson@se.issworld.com eller telefon 0734-36 77 32.

Välkommen med din ansökan som vi vill ha senast den 13 september via vårt rekryteringssystem.

Vi tar inte emot ansökningar via mail eller brev. Sådana ansökningar kommer att makuleras obehandlade.