Eftermarknadsansvarig

För vår uppdragsgivares räkning söker vi en eftermarknadsansvarig. Vår uppdragsgivare är mycket framgångsrika och verkar i byggbranschen över hela Sverige och ingår i en omfattande koncern.


Du ansvarar för eftermarknaden av företagets projekt. Det innebär främst att du är företagets ansikte utåt via telefon och en del fysiska möten och du hanterar och organiserar ärenden via samarbetspartners när projekten är besiktade och klara och gått in i garantitiden. Din viktigaste roll är att se till att kunderna blir nöjda och att du hanterar och balanserar alla frågor och ärenden kundorienterat och i andra hand så byggnadstekniskt och juridiskt korrekt som möjligt. Din vardag är att ta hand om inkommande samtal gällande olika frågor, eventuella reklamationer som kunderna har. Du är ansvarig för att saker och ting blir enligt gjorda överenskommelser med kunden, antingen gör du det själv eller koordinerar du ärenden med upparbetade samarbetspartners eller andra externa partners. Du kommer att vara delaktig i olika slags besiktningar. Du har beslutsrätt inom vissa givna ramar och i eventuellt större ärenden så överlåter du det till en extern juridisk partner och ledningen blir inkopplad.
Du ingår i ett team och styr till stor del din tid själv men det kan också snabbt uppkomma viktiga ärenden som du bedömer och prioriterar och verkställer.

Vi söker dig som har ett byggtekniskt intresse och kunnande samt viss byggjuridisk kompetens, alltid sätter kunden i centrum och förstår innebörden och värdet av en nöjd kund.
Du arbetar kanske idag inom förvaltning, byggprojekt, handläggare på något sätt eller möjligen kanske nyutbildad och har kunskaper inom bygg och kan troligen en del om normer och byggnadsregler. För att lyckas tror vi att du är social, van att arbeta självständigt, strukturerad, ansvarsfull och noggrann samt en god samarbetsförmåga.

Du har en del resdagar och det kan förekomma övernattningar och du har B-körkort. Du är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift och placeringsort är Växjö.

Marknadsmässig lön enligt överenskommelse.



Kontakta Jonas Westergren för vidare information, antingen 0706-681780 eller 0470-711780