Elektriker till Teknisk Support på Plejd

Vi söker dig som är elektriker idag men vill ha en ny utmaning. Brinner för service och kundvård? Vill du vara med och påverka andra elinstallatörers vardag till det bättre? Läs då vidare för din chans till ett spännande jobb!

Vi älskar elektriker och tycker de förtjänar de bästa verktygen. Därför ämnar vi i Plejd att bygga en supportorganisation i världsklass för att hjälpa elinstallatörer med deras dagliga utmaningar.

Som anställd hos oss får du en varierande vardag med möjlighet till att ständigt lära dig nya saker.

Ditt huvudsakliga fokus i arbetet kommer att handla om att ge service gentemot elinstallatörer och hantera ärenden gentemot grossisterna.

Du kommer även arbeta tillsammans med våra hård- och mjukvaruutvecklare för att ge dem relevant feedback i vad som behöver åtgärdas i våra lösningar samt vara vårt öra mot marknaden för att hörsamma och förstå elektrikernas behov.

Du ska som person älska teknik i alla dess former och att använda appar på mobiltelefoner är en självklarhet för dig.

Du skall givetvis trivas med att tala i telefon vara flytande i Svenskt tal och skrift.

Dina arbetsuppgifter kommer i huvudsak innefatta följande:
- Support mot elinstallatörer i Norden men i huvudsak i Sverige (per telefon, epost och sociala medier)
- Hantering av reklamationer och produktärenden
- Orderhantering

Ytterligare arbetsuppgifter på deltid:
- Funktions och produkttestning
- Kontaktyta mellan kunderna och utveckling
- Support och teknisk vägledning gentemot säljare och projekt
- Assistans vid planering, uppsättning och bemanning på mässor

Uppdraget är med start omgående och arbetet är förlagt inom normala kontorstider. Låter tjänsten intressant? Skicka in din ansökan redan idag, intervjuer och urval sker löpande och tjänsten tillsätts så snart vi hittat rätt kandidat.

OBS! Notera att tjänsten är förlagd på huvudkontoret i Mölndal.