Engagerad Kundvärd till Familjebostäder

Vi tror på människor och den kraft som uppstår när vi samarbetar. Vi är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande möjligheter som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Vad som tidigare var omöjligt, är nu mänskligt möjligt.

Familjebostäder i Göteborg AB äger och förvaltar drygt 18 000 hyreslägenheter i Göteborg. I nära samverkan med våra kunder utvecklar vi levande bostadsområden som skapar bestående värden för våra kunder, medarbetare och ägare. Familjebostäder har lägenheter i så gott som hela Göteborg.

2012 omsatte Familjebostäder 1 181 Mkr. Antalet anställda uppgick vid årsskiftet till 226. Familjebostäder ingår i Förvaltnings AB Framtiden, helägd av Göteborgs Stad.

Arbetsbeskrivning

Som Kundvärd på Familjebostäder arbetar man främst med uthyrning av lägenheter, lokaler och parkeringsplatser. Dessutom hanterar man omflyttningar och direktbyten av lägenheter. Det är Kundvärden som först möter lägenhetssökande eller nya hyresgäster.

•Uthyrning av lägenheter, lokaler och parkeringsplatser
•Hela uthyrnings- och inflyttningsprocessen, dvs:
- Uppsägning av kontrakt
- Visning av lägenhet
- Säkerställ avflyttningsstäd
- Tecknande av kontrakt
- Hyresgästkontakt vid inflyttning
- Introduktion av hyresgäst
•Registrering och registervård i aktuella system (Ärendehantering,Fast2 etc.)
•Kunddialog i projekt (hyresgästinformation, medgivande, evakuering)
•Medverkan i distriktets arbete med boutveckling
•Representera bolaget vid Bomässor etc.

Arbetet som kundvärd innebär att du har mycket kundkontakter, både personliga kontakter och via telefon. Arbetet är till stor del även ett administrativt arbete. Du tecknar avtal/kontrakt med lägenhetssökande och hyresgäster, hela tiden med uthyrningspolicyn och uthyrningsreglerna som grund. Du gör registreringar, uppdateringar och registervård i våra system samt arkivering av handlingar. Därför är ansvarstagande, struktur och noggrannhet viktiga egenskaper.

Vem är du?

Du har utbildning inom försäljning, ekonomi eller administration, lägst på gymnasienivå. Det är också meriterande om du har dokumenterad kunskap kring hyresjuridik/hyreslagen. Du har med fördel erfarenhet av uthyrning, försäljning och administration. Erfarenheter inom förvaltning och fastighetsbranschen är meriterande.

Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat, ytterligare språkkunskaper är mycket meriterande. Goda datakunskaper är en förutsättning.

Du är en person som bidrar med arbetsglädje, är driven och stresstålig med förmåga att behålla lugnet. Vi lägger stor vikt vid social kompetens och du tycker om att ge service och har förmåga att möta och kommunicera med många olika människor. Du är också en person som vill vara en del av att utveckla de Nordösta delarna i Göteborg.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker en person med hög social kompetens och hög integritet.

Familjebostäders fyra värdeord är positiv, engagerad, pålitlig och samspelt och vår målsättning är att dessa värdeord även kan karaktärisera dig och att du kan arbeta efter dessa.

Vad kan vi erbjuda dig?

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% hos Familjebostäder med placering på Nordost.

Kontaktperson

Passar du in på ovanstående beskrivning och är intresserad av tjänsten söker du genom att registrera dig på www.manpower.se och sök via Jobid: 921047. Vi kan tyvärr inte ta emot CV via mailen.

I din ansökan vill vi ha en kort sammanfattning av hur du passar för huvuduppgifterna, samt en motivation till varför just du är lämplig för denna tjänst.

Intervjuer och urval sker löpande, så sök så snart som möjligt dock senast 20 april. För mer information kontakta rekryterare Fia Fagerlund på fia.fagerlund@manpower.se

Varmt välkommen med din ansökan!