Engagerade Operatör natt till larmcentralen på Stanley Security Solutions

OM FÖRETAGET
Stanley Security Solutions (fd Niscayah) är den största elektroniska säkerhetsleverantören i Europa som erbjuder innovativa helhetslösningar inom säkerhet och brandskydd. Stanley Security Solutions finns i 14 europeiska länder med över 6000 medarbetare och 200 000 kunder och ingår i Stanley Black & Decker koncernen. Stanley Security Solutions erbjuder hela säkerhetskedjan, från riskanalys och säkerhetsteknisk design, till installation, driftsättning och underhåll. Genom moderna larmcentralstjänster erbjuds också virtuell bevakning och rondering samt krisjour.

Arbetsuppgifter:

Som operatör på larmcentralen kommer du att arbeta i en central som är bemannad 24 timmar om dygnet 365 dagar om året. Du kommer att ta emot inkommande ärenden och agera direkt på dessa. Du kommer agera genom att snabbt analysera situationen och sedan ge rekommendationer och stöd enligt föreskrivna mallar. Du kommer ha mycket kundkontakt och stor del av arbetet innebär att ge kvalificerad service till våra kunder, samtidigt som säkerheten aldrig äventyras. Inledningsvis kommer du få en omfattande betald introduktion samt utbildning till arbetet och dina arbetsuppgifter.

Du kommer till exempel att:

- Hantera ärenden som inkommer både via telefon och tekniska system
- Bevaka och följa upp ärenden
- Ge service och guida våra kunder och samarbetspartners

Erfarenheter som ses som meriterande:

- Datorvana och att du kan utrycka dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska.
- Vana vid långa stunder framför flertalet bildskärmar och av att göra visuella situationsbedömningar
- Erfarenhet av att arbeta med telefonen som arbetsverktyg
- Erfarenhet av säkerhetsbranschen

Personliga egenskaper

- Engagerad
- Driven och självgående
- Stresstålig och lugn
- Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Sista ansökningsdag: Omgående med hänsyn till eventuell uppsägningstid. Observera att tjänsten tillsätts löpande och kan alltså tillsättas innan sista ansökningsdag.

Start: Omgående

Omfattning: Tjänsten är heltid natt på ett roterande schema.

 

Plats: Stockholm

Krav: En förutsättning för anställning inom Stanley Security Solutions är att du som sökande blir godkänd vid kontroll hos Länsstyrelsen.

Lön: Enligt kollektivavtal 

Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post

 

 

 

Befattning:  Anställd/Medarbetare/Larmoperatör/Samtliga
Geografiskt läge:  Stockholm/Sverige/Europa
Anställning: Tillsvidareanställning  

 

 

 

Kontaktperson:

Albert Andersson
Arbetsledare

albert.andersson@niscayah.se

Lina Engström
Arbetsledare

lina.engstrom@niscayah.se

Michael Nygren
Arbetsledare

michael.nygren@niscayah.se

Svenska Transportarbetarförbundet
Avdelning 5
010-480 30 00