Enhetschef Lokalvård

Vi på Serviceavdelningen verkar i en spännande miljö som präglas av framåtanda och utveckling. Vill du vara med och bidra till en fortsatt hög servicenivå med nöjda kunder och medarbetare, är den här tjänsten rätt för dig!

Information om avdelningen
Serviceavdelningen är en resultatenhet som är verksam inom Chalmers tekniska högskola, Chalmers Lindholmen och IT-universitetet. Vi tillhandahåller även service för externa verksamheter i vårt närområde.
Vi samordnar, leder och utvecklar Chalmers behov av servicetjänster för att alla verksamheter ska kunna fokusera på sin kärnverksamhet. Vi är ca 100 medarbetare fördelade på enheter såsom
lokalvård, vaktmästeri och lokalservice, post, transport och godsmottagning samt digitaltryck.

Enheten Lokalvård Syd-Väst samt servicepoolen består av ca 30 medarbetare. Som enhetschef har du direkt personalansvar för samtliga medarbetare, och till din hjälp har du tre gruppledare.

Beskrivning av tjänsten
Vi söker dig som är en trygg ledare med kunskap och erfarenhet inom FM-området.

I rollen som enhetschef kommer du arbeta med förvaltning och utveckling av den dagliga driften inom lokalvård, såväl som avdelningsövergripande uppgifter och projekt.

Du kommer att ha personal-, budget-, och arbetsmiljöansvar. Du ingår i Serviceavdelningens ledningsgrupp och rapporterar till avdelningschefen för Serviceavdelningen.

I dina arbetsuppgifter ingår bl a:

- Leda, koordinera och följa upp enhetens arbete
- Medverka i avdelningens verksamhetsplanering och upprätta långsiktiga mål för enheten samt följa upp dessa
- Ta fram och följa upp standardiserade arbetssätt och rutiner
- Tjänsteutveckling och avtal med kunder
- Uppföljning av träffade avtal och kundnöjdhet samt relevanta nyckeltal
- Planera och driva kompetensutveckling inom enheten
- Säkerställa teambaserat arbete inom enheten
- Driva det systematiska arbetsmiljöarbetet inom enheten
- Driva projekt vid behov
- Delta i och bidra till Serviceavdelningens utvecklingsarbete och ansvar för egna uppgifter/projekt vid behov

Anställningsform
Tillsvidareanställning på heltid. 6 månaders provanställning kan komma att tillämpas.

Kvalifikationer
Din utbildningsbakgrund består av eftergymnasial utbildning inom FM-området eller motsvarande och du har dokumenterad chefserfarenhet inom FM. Du har dessutom grundläggande kunskaper inom arbetsrätt kopplat till arbetsgivarens respektive arbetstagarens rättigheter och skyldigheter. Det är meriterande om du har akademisk examen, relevant för tjänsten.

För att kunna leda enheten krävs att du har ett strukturerat och systematiskt arbetssätt, är lösningsfokuserad och har ett serviceinriktat förhållningssätt. Du är en tydlig ledare med god kommunikativ förmåga i tal och skrift.

Du har erfarenhet av att utveckla tjänster inom FM-området och träffa avtal med kunder. Du inhämtar löpande den information du behöver och har förmågan att omsätta informationen om kundernas behov till utveckling av serviceavdelningens tjänster och avtal.

Som person är du självgående med god samarbetsförmåga. Du har hög integritet, ett gott omdöme, med en förmåga att fatta beslut.
Du har förmåga att växla mellan operativa frågor kopplat till förvaltning och utveckling av den dagliga driften på enheten, såväl som avdelningsövergripande strategiska uppgifter.

Du har vana av att arbeta i olika digitala verktyg och använder ärendehanteringssystemet som en naturlig del i uppföljningen av enhetens arbete.

Det är meriterande om du har drivit utveckling av arbetssätt och tjänster genom teknisk utveckling inom FM-området.

Att arbeta på Chalmers
Chalmers värdeord: öppenhet, respekt, delaktighet, mångfald och kvalitet, genomsyrar synen på vår arbetsmiljö och våra medarbetare. Vi erbjuder en stimulerande arbetsplats i en akademisk miljö, där studenter och medarbetare drivs av att skapa värde för en hållbar framtid.
Våra förmåner för anställda omfattar bland annat:
⦁ Flexibilitet att arbeta på distans.
⦁ Semester upp till sju veckor per år.
⦁ Kollektivavtal med föräldralön, sjukpenningtillägg, läkemedelskostnader, löneväxling, pension, inarbetade dagar samt flextid.
⦁ Friskvårdsbidrag samt en friskvårdstimma varje vecka under betald arbetstid.

Här kan du läsa mer om våra förmåner och hur det är att arbeta på Chalmers.

Ansökningsförfarande
Ansökan ska vara märkt med namn och referensnummer 20230654. Dokumenten sparas som PDF-filer enligt nedan:

CV

Personligt brev
• 1-2 sidor

Övrigt (valfritt)
• Eventuella intyg, betyg etc. Referenser lämnas vid en eventuell intervju.

Sista ansökningsdag: 2023-11-10
Intervjuer sker löpande.

Vid frågor, vänligen kontakta
Avdelningschef, Tommy Christensen, Serviceavd.
tommych@chalmers.se

*** Chalmers undanber sig alla erbjudanden om ytterligare jobbannonsering eller rekryteringsstöd i samband med denna rekrytering. ***
 


Chalmers vision är att aktivt medverka till en hållbar framtid. Vår forskning och utbildning inom teknik, naturvetenskap, arkitektur och sjöfart bedrivs i nära kontakt med omvärlden. Strategin för att nå vetenskaplig excellens förverkligas inom sex styrkeområden; Energi, Hälsa och teknik, Informations- och kommunikationsteknik, Materialvetenskap, Produktion och Transport. De grundläggande vetenskaperna utgör basen och hållbarhet, innovation och entreprenörskap är viktiga drivkrafter. Chalmers har omkring 11 000 studenter och 3000 anställda. Utveckling och förnyelse har präglat Chalmers ända sen starten 1829, helt enligt grundaren William Chalmers motto: Avancez!