Ett flertal Skandinavisk talande medarbetare till kundtjänst i Borås!

Transcom är ett företag som finns i hela 23 olika länder och med 54 st olika kundkontakt center, med totalt över 30 000 medarbetare i hela världen. Vi är experter på kundservice!
Transcom arbetar för att ha Sveriges nöjdaste kunder och vi vill ge våra kunder en upplevelse i världsklass! Vill du bli en del av detta och arbeta i en kultur som andas ständig förbättring?
Är du en serviceinriktad person som tycker om att föra en dialog via telefon? Då har vi jobbet för dig!

Talar du något av finska, norska eller danska? Då kan du vara rätt person för oss! Vi söker ett flertal personer som är skandinavisk talande till Transcom i Borås. Anställning sker hos kund.
Vi erbjuder dig ett utmanande arbete där du, via telefon i inkommande samtal, får vara med och ge vår uppdragsgivares kunder den bästa tänkbara servicen. Du kommer att arbeta med tjänster på ett professionellt sätt tillsammans med andra positiva, driftiga och utåtriktade medarbetare. Du blir den viktiga länken mellan vår uppdragsgivare och deras kunder.

Om tjänsten:
Vi söker dig som vill arbeta med kundservice och bokningar åt vår kund Scandic Hotell. Du är en viktig länk mellan Scandic och deras kunder vilket innebär att du ger bästa tänkbara service. Arbetet innebär i första hand att besvara inkommande samtal från Scandics kunder som vill boka rum på något av hotellkedjans många hotell.

Vi söker dig som
- Behärskar du finska, eller norska, eller danska, samt engelska flytande i tal och skrift, och har datavana.
- Du vill jobba med service.
- Du är flexibel och kan hantera många uppgifter samtidigt.
- Din samarbetsförmåga är god och du är prestigelös.
- Du är stresstålig.
- Du är målinriktad och trivs med att jobba mot satta mål.

För att du skall kunna göra ett riktigt bra jobb får du en gedigen utbildning bland annat i
produktkunskap, kundvård, samtalsteknik och självklart i de datasystem vi använder.
Meriterande om du tidigare har jobbat inom kundtjänst eller i servicebranschen.
Önskvärt är att du idag bor i Borås med omnejd.

Kollektivavtal finns med Unionen.
Tjänsterna är på hel eller deltid enl önskemål.

Arbetstider finska:
Vardagar: 07:00 - 18:00
Lördagar: 09:00 - 13:00
Intervjuer och tillsättning sker löpande så välkommen med din ansökan redan idag!

Arbetstider norska:
Vardagar 08:00 - 19:00
Lördagar: 10:00 - 15:00
Söndagar: 12:00 - 18:00
Intervjuer och tillsättning sker löpande så välkommen med din ansökan redan idag!

Arbetstider danska:
Vardagar 08:00 - 19:00
Intervjuer och tillsättning sker löpande så välkommen med din ansökan redan idag!

Transcom tillämpar 6 mån provanställning.