Extrajobb inom kundtjänst mitt i city

Vi söker nu 4 medarbetare inom kundtjänst som vill jobba extra / deltid. Det här är ett perfekt jobb för dig som vill ha ett extrajobb eller deltidsjobb mitt i city.

Kunden är en nordisk kreditkortskoncern med mer än 400 anställda i 3 länder. Företaget är en ledande aktör inom utgivning av betal- och kreditkortsprodukter. Stockholmskontoret ligger i fräscha lokaler mitt i city precis vid Centralen.

Beskrivning av tjänsten
Som lunchavlösare till Kundservice kommer du att hantera samtliga kontakter med företagets kortkunder vilket i huvudsak sker via telefon. Detta gäller såväl privata kunder som banker och du kommer hjälpa kunderna i varierande frågor rörande kreditkort. Du ingår i ett glatt team, men arbetar självständigt enligt uppsatta kvalitetsmål. Fokus ligger på att informera och vägleda kunden till rätt produkter och tjänster utifrån den behovsanalys du gör i samtalet. En gedigen introduktion kommer att ges i början av din anställning där verksamheten presenteras och arbetsuppgifterna introduceras.

Detta uppdrag är på deltid (11:00-14:00) och du kommer att arbeta cirka två pass i veckan. Tjänsten ingår i vår bemanningsverksamhet vilket innebär att du blir anställd av TNG och jobbar som konsult i ett härligt gäng ute hos vår kund. Uppdraget startar i början av september och är först på heltid ca 2 veckor (introduktion och utbildning) och går sedan över till tiderna ovan.

Vem är du? 
För att trivas i rollen har du ett genuint intresse för att ge god service och arbetar för att överträffa kundens förväntningar. Du har en förmåga att hantera stundvis stressiga arbetstoppar på ett strukturerat och lugnt sätt. Du har minst gymnasiekompetens samt minst ett till två års erfarenhet av servicerelaterade arbetsuppgifter. Goda kunskaper i engelska är ett krav.

Om TNG
TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att se bortom fördomar kan vi hitta kandidater som andra inte ser – dessutom snabbare! Det gynnar våra kunder och bidrar långsiktigt till en hållbar arbetsmarknad. Många av Sveriges mest attraktiva företag har upptäckt vårt synsätt och unika erbjudande och vi har växt snabbt. I dagsläget har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.