Extramedarbetare till kundtjänst

OnlinePizza Norden AB är en del av det globala bolaget Delivery Hero och finns i 14 länder. Vi startade 2005 och har sedan dess vuxit till att bli den mest framgångsrika plattformen för onlinebeställning av mat i Sverige. Idag har vi flera hundratusentals användare, över 1100 restauranger och cirka 35 anställda som gör vår affärsidé möjlig.

Vi söker nu 3 drivna kväll och helg medarbetare som vill vara med och ta kundtjänsten till nya nivåer. Vi tror att du som söker har erfarenhet av kundtjänst sedan tidigare och ser det här som en perfekt möjlighet att tjäna lite extra pengar.

Våra kväll och helg öppettider är främst måndag ? fredag 17-21 och helger 12-21.

Din profil

* Du har huvudet på skaft. Du är naturligt kreativ men kan se vad som är viktigt och fokusera på rätt prioriteringar.

* Du förstår kundservice och vad ett proffsigt bemötande är. Du tycker om att vara den som visar vägen för hur vi bemöter och behandlar våra kunder.

* Idéer och effektivitet kommer till dig i sömnen. Om du inte vet hur man gör något, vet du rätt kanal för att läsa om det eller vet rätt person att kontakta.

* Du tror på vår affärsidé och vision. Du är motiverad att jobba i ett ungt företag och du ser en stor potential i vår affärsidé och vill vara en del av att ta oss till nya höjder.

* Du är inte rädd för att ta i när det behövs. Du har mycket energi och kapabel att lägga ner extra kraft när det verkligen behövs.

* Du är en naturlig lagspelare och du tror på kraften hos ett engagerat team. I och med att man ofta arbetar själv under kvällar och helger läggs det extra stor vikt vid att vara en bra kommunikatör för att inget ska falla mellan stolarna när dagpersonalen tar över.

* Du står för och tar ansvar för dina beslut.

* Du är prestigelös. Du kan göra eller hjälpa till i vilken del som helst för att få jobbet gjort.

Dina uppgifter

* Få rätt saker gjorda och kommunicera effektivt vad som har gjorts.

* Svara på inkommande samtal från våra anslutna restauranger och hjälpa till att avlösa akuta problem som kan uppstå efter ordinarie öppettider. Exempel på detta skulle kunna vara felsökning av en trasig beställningsterminal.

* Svara på inkommande mail från slutanvändare och restauranger.

* Arbeta med administrativa uppgifter, så som mata in menyer i back end.


Vårt erbjudande

* Ett arbete som är lätt att kombinera med till exempel studier.

* Att arbeta med ett ungt och engagerat team i ett snabbt växande företag.

* Ta del av en hög inlärningskurva och unik möjlighet till personlig och professionell utvecklig med globala möjligheter.

* Bli en del av global expansion i vår strävan efter att bli världens största nätverk för onlinebeställning av mat.

* Få vara en del av ett öppet team som blandar hårt arbete med mycket roligt.

OnlinePizza.se är ett väletablerat e-handelsföretag som grundades i Sverige och är tack vare sidorna OnlinePizza.se och Mat24.se förstahandsvalet för hundratusentals användare när de ska beställa mat online.

Vi är fast beslutna att ändra sättet man beställer mat för både utkörning och avhämtning. För att kunna göra det har vi ett dedikerat och engagerat team som varje dag arbetar för att nå det målet.

Vår vision är: ?Better food to the people! We simplify everyone?s life by providing the most convenient, innovative and reliable food experiences. We empower local businesses worldwide.?

För att läsa mer om OnlinePizza.se och själv få uppleva hur enkelt det kan vara att beställa mat på nätet, gå