Falck Söker kundtjänstmedarbetare

Falck söker kundcenterpersonal; FALCK FÖRSÄKRINGSAKTIEBOLAG; Lidingö; 111227
1 plats.
Falck Räddningskår AB har som målsättning att i samarbete med andra företag verka för att en riksomfattande bärgning, larm- och räddningsverksamhet skall finnas till allmänhetens förfogande. Samarbetet har som syfte att erhålla en stark, konkurrenskraftig och marknadsledande serviceorganisation.


Vem söker vi?

Vi söker nu en vikarie under 12 månader.
Du har tidigare erfarenhet av kundbemötande och ett engagemang i kundkontakten som bidrar till god service, merförsäljning och en positiv kundupplevelse. Du har en bra slitstark röst och en väl utvecklad kommunikativ förmåga, både skriftligt och muntligt. Vidare så är du en social, ödmjuk person med positiv inställning till arbete och har därmed en hög arbetsmoral. Att ha hög fokus vad gäller service och tillgänglighet är en självklarhet.

Som kundservicemedarbetare kommer din uppgift främst bestå av att ta emot och besvara telefonsamtal och e-post från våra kunder som huvudsakligen är privatpersoner. I tjänsten ingår även administrativt arbete.

Kompetenskrav

Vi ser gärna att du som söker har:

Erfarenhet av telefonförsäljning eller arbete på kundtjänst
Goda kunskaper i Office paketet
Goda IT kunskaper
Talar och skriver svenska obehindrat samt goda kunskaper i engelska


Vi ser gärna att du anger ditt löneanspråk redan i din ansökan.


Arbetstid/Varaktighet
12 månaders vikariat


--------------------------------------------------------------------------------