Falck söker sommarvikarie till sin kundtjänst

IVY Talents söker för Falcks räkning en person som kan börja under t ex sena maj och jobba fulltid fram till slutet/mitten av augusti och sedan kan jobba vid arbetstoppar några gånger i månaden samt t ex jul/nyår etc. Uppdraget är en rekrytering vilket innebär att du kommer att vara anställd av Falck Försäkring AB.

OM FÖRETAGET
Falck är en stor internationell koncern med över 24 000 anställda i 31 olika länder (ca 1 200 i Sverige). Falck levererar tjänster inom fyra olika områden: Assistans, Räddning, Healthcare och Training, med fokus på att säkra kundens trygghet och rädda liv. Falck är ett starkt och genuint märke och har bra produkter med tillhörande koncept. Falck Sverige har sitt huvudkontor på Lidingö, där ca. 150 personer jobbar. www.falcksverige.se

ARBETSUPPGIFTER
Som kundservicemedarbetare kommer din uppgift främst bestå av att hantera kundsamtal och epost från företagets kunder. I dina arbetsuppgifter ingår att hantera kundernas frågor kring försäkringar, fakturor och företagets övriga tjänster. Att jobba proaktivt med retention och försäljning i varje samtal är en förutsättning och skall kännas naturligt.

VI SÖKER DIG SOM
Har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice eller callcenter samt är trygg med att ha en säljande roll. Du har grundläggande kunskaper i Officepaketet och talar flytande svenska i både tal och skrift samt behärskar engelska mycket väl. Extra språkkunskaper är ett plus. Vi sätter stor vikt vid personliga egenskaper då vi gärna ser att du är serviceinriktad och tycker att kundrelationen är både viktig och rolig. Vidare är du en självgående, effektiv och stresstålig person som värdesätter att jobba på en avdelning med tydliga mål. Erfarenhet av att jobba i system som assistans och i2i är meriterande. Det är även meriterande om du har körkort samt ett intresse för försäkringsfrågor och fordon.

ÖVRIGT
Start: Maj
Omfattning: Heltid från sena maj till mitten/slutet på augusti, därefter vid behov
Plats: Lidingö
Arbetstid: måndag ? fredag: 8.00-17.00, och 12.00-18.30 en dag i veckan
Lön: timlön, visstidsanställning

I den här rekryteringen samarbetar Falck Försäkring AB med IVY Talents. Du söker tjänsten genom att skicka din ansökan via ?Ansök? knappen. Vid frågor om tjänsten ring ansvarig Emil Dreca 073-879 58 58 alt. maila till emil.dreca@ivytalents.se

Sökord: kundtjänst, kundsupport, kundservice, falck, lidingö, kundtjänstjobb, sommarjobb