Färdtjänsthandläggare

Tjänsten är placerad inom Miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen som är en av åtta förvaltningar i Linköpings kommun. Vi ser till att stadsplanera så att många värden tas till vara: näringsliv och kultur, trafik och miljö. Nu och i framtiden. Tillsammans utvecklar vi en attraktiv, spännande och hållbar stad. 

Vill du förbättra vardagen, framtiden och livskvaliteten för Linköpingsborna? Hos oss kan du kombinera viktiga uppdrag med en meningsfull vardag. Välkommen till oss! 

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu två nya medarbetare till vårt team, huvuduppdraget är som färdtjänsthandläggare. I den ena tjänsten ingår även ett uppdrag som skadesamordnare. 

Arbetet är till stor del självständigt och du fattar beslut och handlägger ärenden enligt gällande lagstiftning. Som handläggare bollar du komplexa ärenden med dina kollegor och chef.

Arbetsuppgifterna innefattar att utreda, bedöma och fatta beslut gällande färdtjänst, riksfärdtjänst, parkeringstillstånd för rörelsehindrade och mobilitetsstöd. Du har kontakt med rättsliga instanser, skriver yttranden och överklaganden. I uppdraget ingår även att informera, stödja och vägleda medborgare både via telefonkontakt men även vid exempelvis besök på ett äldreboende. Det kan även innebära kontakter med andra viktiga parter så som exempelvis läkare, arbetsterapeut eller god man. Du arbetar aktivt med kvalitetsfrågor och bidrar till att utveckla verksamheten både enskilt och tillsammans med dina kollegor.  

I uppdraget som skadesamordnare ingår det även att hantera skadeståndsanspråk från allmänheten. Du tar emot och registrerar ärendet, skickar vidare till rätt instans för utredning och samordnar all kontakt med samtliga berörda parter.

 

Din arbetsplats
Stadsmiljövdelningen är en del av Miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen, vi bedriver en spännande verksamhet där man får se allt som händer i Linköpings kommun!

Här arbetar ett 60-tal härliga ingenjörer, landskapsarkitekter, ekologer, förvaltare, färdtjänsthandläggare, administratörer och andra experter som förverkligar stadsmiljön. Vi ansvarar tillsammans för utveckling, drift och underhåll av Linköpings kommun och säkrar attraktiva, funktionella, trygga och tillgängliga offentliga platser såsom torg, parker, naturområden och gator. Allt för att kommuninvånare, närings- och föreningsliv ska få de bästa miljöerna och mötesplatserna att verka i. 

Gruppen Särskild kollektivtrafik handlägger samhällsbetalda resor, såsom färdtjänst och riksfärdtjänst samt parkeringstillstånd. Här arbetar fem medarbetare som handläggare och leds av en gruppchef. Nu behöver vi förstärka oss och söker nya kollegor till teamet!

Vi sitter i nybyggda lokaler i Ebbepark och arbetar aktivitetsbaserat, det finns goda möjligheter till både enskilt arbete och kreativa möten. Arbetstiderna är förlagda till helgfri vardag med flextid. Det finns möjlighet till att arbeta på distans 1-2 dagar i veckan när arbetet tillåter. 

 

Du som söker
Som vår nya färdtjänsthandläggare har du högskoleutbildning inom socialt arbete, hälso- och sjukvårdsområdet eller annan utbildning som bedöms likvärdig. Exempel på yrkesbefattningar skulle kunna vara arbetsterapeut, fysioterapeut, socionom eller sjuksköterska. Erfarenhet från myndighetsutövning samt kunskaper inom förvaltningsrätt bedöms som meriterande. 

Arbetet kräver goda kunskaper i det svenska språket i både tal och skrift då du har många kontakter samt hanterar komplex skriftlig information.

Vi söker dig som har lätt för att arbeta självständigt och tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du planerar och prioriterar dem på ett effektivt sätt samtidigt som du är noggrann och medveten om kvalitetsstandard och mål. Du har en god språklig förmåga, du tar till dig information och har förmåga att producera egna dokument av hög kvalitet. Likväl som du trivs i att vara självgående trivs du med att samarbeta med ditt team. Du har intresse och förmåga att hjälpa andra och är tillmötesgående i ditt bemötande.

Övrig information
Tillträde: enligt överenskommelse 

Anställningsform: tillsvidare

Sysselsättningsgrad: 100%

Antal lediga befattningar: 2

Ref. nr: 11730

I denna ansökan bifogar du inget personligt brev

 

Om Linköpings kommun
Linköping är platsen där du möter framtiden. Här finns en snabbt växande stad med hållbarhet, högteknologi och nytänkande i fokus. Vår stad är en välkomnande och livsvänlig plats. En stad där allt är möjligt.

Nu söker vi dig, som tillsammans med oss vill förbättra vardagen, framtiden och livskvalitén för Linköpingsborna. Som arbetsgivare har vi höga ambitioner. Vi arbetar ständigt med att hitta nya vägar för att på bästa sätt möta våra gemensamma utmaningar. Vill du vara med på resan?