Field Service Engineer

Verksamhetsbeskrivning
CG Drives & Automation utvecklar produkter och lösningar för att kontrollera och övervaka elektriska motorer som leder till energibesparingar, minskat underhåll och förbättrad produktivitet. Företaget erbjuder kompletta drivsystem baserade på ett sortiment av standardprodukter som frekvensomriktare och mjukstartare. CG Drives & Automation har sitt applikationskunnande inom pumpar, fläktar, kompressorer, kranar, krossar, centrifuger och kvarnar etc. och inom branscher som energi, vatten/avlopp, processindustri, jord, infrastruktur, maskinbyggare etc.

CG Drives & Automation (fd Emotron) är sedan 2011 en del av Crompton Greaves koncernen, ett globalt industriföretag inom el och elektronik som grundades 1937 och som idag har 15 000 anställda över hela världen. Crompton Greaves har verksamhet i 21 länder och erbjuder elektriska produkter, system och tjänster för energiproduktion, industri och konsumenter.

Arbetsuppgifter
CG Drives & Automation har 220 anställda i Sverige, Tyskland, Nederländerna och Indien med huvudkontor i Helsingborg. Försäljning, teknisk service och produktutveckling utförs av hängivna team i Sverige, Nederländerna och Tyskland. Vår produktion sker i Helsingborg, Sverige och i Mandideep Indien.

Som ett led i vår strategi att utöka After market Sales inom CG Drives & Automation söker vi nu till vår Field Service Avdelning i Helsingborg en Field Service Engineer.

Som Field Service Engineer kommer du, i samarbete med serviceorgansaitionen i Tyskland och Holland att jobba inom vår service organisation i Norden där dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:

- Idritftagning och konfigurering av produktions drivlösningar ute hos kunder i de Nordiska länderna
- Reparation av produkter både i service verkstad och ute hos kunder i de Nordiska länderna
- Helpdesk via telefon i huvudsak med idrifttagning, felavhjälpning eller programmering av våra produkter
- Utforma och planera kundspecifika utbildningar på våra produkter och lösningar
- After market Sale av reservdelar och ersättningssprodukter
- After market hantering av garantier på våra produkter
- Att tekniskt och komersiellt supportera kunder på telefon
- Supporten kan bestå av telefonsupport, reparation, eller programmering av våra produkter.
- Vid något tillfälle om året håller serviceingenjören även användarutbildning för kunderna.

Utbildning/Erfarenhet
Du är elektriker (gärna med elbehörighet), högskoleingenjör eller gymnasieutbildad inom elektroteknik kombinerat med minst 3-5 års relevant arbetslivserfarenhet inom motorer och frekvensomriktare. Vi tror att du har jobbat inom en liknande bransch och har goda kunskaper om Frekvensomriktare, installation etc. Du har arbetat med support och service ute på fältet och är nu nyfiken på att fortsätta med detta inom ett internationellt bolag. Goda språkkunskaper i både svenska och engelska är ett krav. Likaså kräver tjänsten att du har körkort.
Antal resdagar per år är ca 70-100.

Egenskaper:
Som person är du drivande och serviceminded. Du är noggrann och självgående samt trivs med att lösa problem genom att tex. erbjuda/föreslå lösningar till kund.

Vi erbjuder:
Tjänsten som Field Service Engineer innebär en tjänst med många kontakter i ett internationellt företag och kan ge, ett brett kontaktnät, kunskaper inom CG Drives & Automation och personlig utveckling.

Om du tycker detta är en intressant roll för dig skicka din ansökan till careers.se@cgglobal.com märkt som Field Service Engineer Norden.