Finsktalande kredithandläggare till Amex

Academic Work söker för kunds räkning fyra stycken finsktalande kredithandläggare till American Express. American Express är ett globalt företag etablerat i över 130 länder som erbjuder sina kunder privata kontokort, företagskort, finansiella tjänster och resebyrå. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos ett av våra kundföretag.

Arbetsuppgifter:
Som medarbetare på American Express på Södermalm i Stockholm, ger du förstklassig service till finska kortkunder. American Express ger dig en introducerande utbildning och därefter ingår du i kreditavdelningens finska team som består av personer som arbetar för att nå företagets högt uppsatta mål. Arbetsuppgifterna kommer främst att bestå av att ringa utgående samtal till kunder. Du kommer till exempel att:

- Kontakta kunder som är sena med sina betalningar
- Informera kunderna om deras situation och lägga upp en plan för hur de ska gå vidare

Utvecklingsmöjligheter:
Du får chansen att utvecklas både professionellt och personligt samt ges en värdefull inblick i hur det är att jobba inom ett världsomspännande bolag. Du får med dig erfarenhet från ett av världens mest respekterade varumärken och skriftliga rekommendationer vid avslutat konsultuppdrag.

Vi söker dig som:
Är student och letar efter ett lärorikt deltidsarbete. Du har ett brinnande intresse av service. Har du tidigare erfarenhet av arbete inom kundtjänst och försäljning är det mycket meriterande. Som person är du engagerad med en stark känsla för service. Du är stresstålig, trivs att arbeta under högt tempo och är analytiska i ditt tänk. Vidare är du självgående, ansvarstagande och gillar att jobba mot satta mål. Du har en god verbal kommunikationsförmåga både på finska och engelska. Arbetet kommer innebära att hantera en del tuffa samtal med kunder gällande deras betalningar, därför krävs det att du har skinn på näsan och framhäver ett moget intryck över telefon.

Start: Omgående
Uppdragets uppskattade omfattning: Ca 10 h/vecka
Uppskattad arbetstid: Flexibelt
Plats: Södermalm, Stockholm
Kontakt: Susanna Carlson, 08-522 549 02
Urval: Sker löpande

Vi är Home of the Young Professionals - ett bemanningsföretag med siktet inställt på att bli världens största arbetsgivare för högskolestudenter och unga akademiker. Vi vänder oss till dig som studerar eller är färdig med dina studier och har upp till fem års arbetslivserfarenhet. Hos oss kan du arbeta som konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.