Finsktalande kundservicemedarebetare

Kundservicemedarbetare med finska som modersmål till adlibris.com i Stockholm AdLibris internetbokhandel har funnits sedan juli 1997.Vi säljer 30 000 böcker per dag och är verksamma i Norden.Vi har sålt böcker i Finland sedan 2005 och har tredubblat försäljningen där de senaste åren!Nu söker vi en person som kan svenska och finska flytande, både i tal och skrift till vår finska avdelning.Kontoret ligger på Sveavägen i centrala Stockholm. Vi söker dig som trivs med att vara i händelsernas centrum, nämligen nära våra kunder och leverantörer.Du kommer bl a att ha hand om frågor via telefon och mail som rör våra kunders beställningar, leveranser och fakturor, samt hålla en bra kontakt med våra leverantörer. I och med att tempot ofta är högt och arbetsuppgifterna varierar ställs det höga krav på flexibilitet och anpassningsförmåga, men även noggrannhet.Som vårt ansikte utåt är det också viktigt att du värdesätter god service lika mycket som vi gör och att du är glad och positiv.Arbetet kräver både initiativförmåga och tåga! Vi tror att du är en person som har lätt att samarbeta med andra, och att du är van vid att arbeta med hjälp av dator och har goda kunskaper i Office-paketet.Vi förutsätter att du är intresserad av litteratur och vi tror att du har erfarenhet från något serviceyrke.Vi tar endast emot ansökan via mail.Tjänsten är tillvidare på heltid.Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Vi vill ha din ansökan så snart som möjligt, dock senast 22 november 2009.Vi genomför intervjuer löpande.