Finsktalande kundsupport till globalt företag i Sollentuna

"Jag älskar mitt team, de är fantastiska människor som alltid ställer upp för varandra i den fullspäckade arbetsvardagen. Vi jobbar på ett gigantiskt företag som ofta omnämns som världens mest kreativa, men kulturen på kontoret är ändå vänlig och jordnära. Förutom daglig kontakt med välkända företag får jag i min roll utvecklas i flera system som är meriterande inför min framtida karriär, såsom SAP och Salesforce." Rickard, kundsupport och konsult via Academic Work.

OM TJÄNSTEN
Förutom Rickard arbetar även Alexander i rollen som kundsupport, via Academic Work. Alexander flyttade från Norge till Sverige då han lockades av möjligheten att lära sig hur ett världsledande företag, som finns i över 60 länder, fungerar. Företagets produkter finns överallt, alltifrån inom sjukvård till elektronik till kontorsmaterial.

Du erbjuds


* En gedigen introduktion på 1 månad i systemen SAP och Salesforce
* Ett tight team som representerar Nordens alla länder
* En heltidstjänst som konsult via Academic Work, med möjlighet till långsiktighet för rätt person


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

ARBETSUPPGIFTER
* Ansvara för inkommande kundfrågor via telefon och mail, från företagskunder


* Ta emot och hantera ärenden i SAP och Salesforce
* Genomföra leveransuppföljning och arbeta med kundrelationer
* Bidra till merförsäljning


VI SÖKER DIG SOM
* Har goda kunskaper i finska, då du kommer arbeta gentemot finska kunder

Det är meriterande med kunskaper inom andra nordiska språk utöver finska


* Har mycket goda kunskaper i engelska, då språket används i den dagliga verksamheten
* Har arbetat med service, exempelvis butik, reception eller restaurang


Det är meriterande om du har arbetat med liknande arbetsuppgifter tidigare

Som person är du...


* Serviceinriktad
* Strukturerad
* Problemlösande


Övrig information


* Start: Mitten av augusti
* Omfattning: Heltid, Initialt 6 månader med chans till förlängning
* Placering: Rotebro i Sollentuna
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och 3M önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.