Finsktalande kundtjänstmedarbetare

Rekryteringsgruppen startades år 2001 och tillhandahåller personal inom tre olika affärsområden, lager/industri, transport och kontor. Vi är en rikstäckande leverantör med kontor i Stockholm och Malmö. Vi tillsätter en stor variation av tjänster inom ovan nämnda affärsområden, alla med olika krav på utbildning och erfarenhet. Gemensamt för alla tjänster vi levererar är att vi håller högsta servicenivå och att vi alltid sätter kunden i fokus.

Rekryteringsgruppen har sedan 2004 kollektivavtal och är ett auktoriserat Bemanningsföretag.

Läs mer om oss på www.rekryteringsgruppen.com

Rekryteringsgruppen söker nu för kunds räkning en finsktalande medarbetare för uppdrag i norra Stockholmsområdet. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att hantera inkommande förfrågningar från kundens slutanvändare via telefon, chatt och e-post. Dessa frågor är relaterade till hela kundens produktsortiment gällande teknisk support, service och produktspecifikationer. Andra backofficeuppgifter såsom registreringar och översättningar kommer att ingå.

Arbetstiden är 07.00-16.00 alternativt 08.00-17.00 måndag-fredag. Du sitter i fräscha lokaler med underbara kollegor strax norr om stan.



Vi ser att du som söker kan formulera dig både muntligt och skriftligt på finska och engelska. Du ska vara professionell i ditt bemötande mot kunder och medarbetare. Du ska även ha förmågan att på ett enkelt och förståeligt sätt hjälpa kunden med varierande grad av teknisk kunskap. Du ska ha god datavana och förståelse för hemelektronik såsom TV, mobiltelefoner och vitvaror. Ett brinnande intresse för teknik och elektronik är positivt men ej ett krav. Det viktigaste är att du är serviceinriktad, att du alltid vill göra det lilla extra för att kunden skall känna sig nöjd och har rätt inställning till jobbet.

Personliga egenskaper
Du har en positiv attityd, är en god kommunikatör och har god servicekänsla.



Maila om du önskar mer information gällande tjänsten.