Finsktalande kundtjänstmedarbetare

Arbetsbeskrivning
Har du tidigare erfarenhet av administrativt arbete och talar flytande finska? Har du tidigare arbetat med service och gör alltid ditt bästa för att ge en positiv upplevelse till kunder? Vår kund NCC i centrala Borås fortsätter att växa och söker nu finsktalande medarbetare till sitt kontor!


Vi söker dig som brinner för service och administration, samt har ett öga för detaljer. Du tar dig an varje uppgift med stort ansvar, samt är en person som är noggrann och organiserad. Vi ser att du gillar att arbeta med siffror, listor samt är en serviceinriktad person. Du är van att arbeta både självständigt, men uppskattar även att ingå i ett team där samarbete präglar arbetsplatsen. Du kommer delvis att arbeta administrativt på NCC backoffice, men även i deras kundtjänst i rollen som vågoperatör. I rollen som vågoperatör blir du första linje support för kunden gällande in- och utvägning av fordon samt vägning vid behov. Det här innebär att du arbetar med kundservice där du tar emot samtal från chaufförer och vid behov ger den support som behövs.


Uppdraget som anställd konsult via Randstad är på heltid och långsiktigt. Arbetet är förlagt i olika pass måndag-fredag dagtid med start tidigast 05.30 och slutar senast 18:15. Du är anställd av Randstad där förväntningarna är att du anställs av kund på sikt. Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Vi på Randstad erbjuder kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort redan från första dagen på din anställning! För rätt person så kan anställning hos kund bli aktuell. Urval sker löpande, vilket innebär att uppdraget kan tillsättas innan ansökningstiden löper ut. Välkommen med din ansökan redan idag!

Ansvarsområden
ta emot inkommande samtal från kunder
orderhantering
fakturering inkl. förhandsgranskning 
ansvara för granskning, komplettering och rättning av ordrar
ansvar för krediteringar och hantering av reklamationer. 
lägga upp nya kunder
uppdatera produktstruktur vid behov
uppdatera avtal och prislistor


Kvalifikationer
gymnasieutbildning
finska och svenska, flytande i tal och skrift
tidigare erfarenhet från administrativt arbete
tidigare erfarenhet av kundservice eller andra serviceyrken där du jobbat med kundkontakt så som försäljning eller liknande



Meriterande: 
erfarenhet inom ekonomi som exempelvis ekonomiassistent, löneassistent eller dylikt


Om företaget

NCC Industry AB
På NCC blir du en del i en organisation med goda värderingar, hög miljömedvetenhet och en stark vilja att lyckas tillsammans. Varje dag tar våra över 14 500 medarbetare beslut som förbättrar människors vardag, både idag och i morgon. Här arbetar du i en stark gemenskap tillsammans med engagerade och professionella kollegor som drivs av att lära nytt, nå uppsatta mål, dela erfarenheter och göra verklig skillnad tillsammans. Vi utmanar oss själva för att driva utvecklingen och skapar hållbara lösningar som för samhället framåt med ny kunskap. Som ett av Nordens ledande bygg- och fastighetsutvecklingsföretag utvecklar vi kommersiella fastigheter, bygger skolor, sjukhus, bostäder, vägar, broar och annan infrastruktur som formar vårt sätt att leva, arbeta och resa i samhället. Genom vår industriverksamhet erbjuder vi produkter och tjänster med inriktning på stenmaterial och asfaltsproduktion, beläggningsuppdrag.