Finsktalande kundtjänstmedarbetare sökes

Vill du vara en del av ett prisbelönt företag inom skönhetsbranschen? Vill du arbeta med expansivt marknadsarbete för den finska marknaden? Är du en person som tar mycket initiativ och har ett stort inre driv? Ta möjligheten att utvecklas inom servicebranschen på ett företag i framfart samtidigt som du får användning av ditt finska språk!

Academic Work söker för kunds räkning en finsktalande kundtjänstmedarbetare. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos vår kund. Kundens intention är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem - förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

Arbetsuppgifter:
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att främst arbeta med att ge enastående service till företagets finsktalande kunder. Tillsammans med engagerade arbetskamrater kommer du arbeta professionellt och effektivt med skapa optimala lösningar för kunderna.

Du kommer till exempel att:

* Vara drivande i marknadsarbete för den finska marknaden.

* I samband med ärendehantering utföra diverse administrativa sysslor.

* Bemöta och representera företaget över telefon och mail.

Utvecklingsmöjligheter:
Kunden ser långsiktigt på den här tjänsten. Företaget expanderar i snabb takt och tar nya marknadsandelar varje dag. Det finns stora möjligheter till utveckling om man visar att man både vill och kan!

Som konsult på Academic Work erbjuds du:

* Kollektivavtal: Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.

* Dedikerad konsultchef: Som anställd på Academic Work får du alltid en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefens uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi söker dig som:
Har tidigare erfarenhet av liknande tjänster, helst inom kundbemötande och servicebranschen. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta nära kunderna och därför är det viktigt att du trivs i en social roll som spindeln i nätet! Du har flytande kunskaper i både finska som svenska i både tal och skrift för att kunna leverera service i världsklass.

Som person är du en mogen, stabil person som står stadigt med båda fötterna på jorden. Du sätter kunden främst och har starkt problemlösningsfokus och ser snabbt vad som behöver göras. Det är även av vikt att du har besitter affärsfokus och att du tillsammans med dina kollegor vill driva företaget framåt.

Vidare är det viktigt att du är van vid att prioritera och organisera upp ditt arbete, för att inget ska hamna mellan stolarna. Du är en person som ser till att följa upp dina kunder och får dem att känna sig sedda.

Har du frågor kring tjänsten besvaras dessa på mail ume01@academicwork.se under kontorstid.

START: Februari

UPPDRAGETS UPPSKATTADE OMFATTNING: Heltid.

UPPSKATTAD ARBETSTID: Kontorstid

PLATS: Umeå

URVAL: Sker löpande