First Line Support

Telavox är en telefonioperatör som erbjuder marknaden en egenutvecklad molnväxel. Vårt företag är starkt expansivt och har på ett par år gått från en handfull anställda till idag 90 medarbetare. Sedan 2010 är vi en Di Gasell och vi är topprankade på Veckans Affärers lista över svenska Superföretag.

Tjänsten
Telavox fortsätter att expandera! Vi behöver nu utöka vårt supportteam i Malmö med en 1:st Line Supporttekniker.  I rollen svarar du på inkommande ärenden och ger service och support till våra kunder och partners. Du deltar till viss del i utvecklingsarbetet av Telavox egenutvecklade molnväxel samt hjälper till med administrativ support.

 

Din profil
Vi söker en person med stort intresse och nyfikenhet för IT och telefoni. Du är serviceinriktad och tycker om att arbeta mot kunder och med tekniska lösningar.  Du är engagerad, lösningsorienterad och strukturerad i ditt arbetssätt och duktig på att snabbt sätta dig in i nya problem och situationer. Vi tror att du är i början av din karriär, men det är meriterande om du har följande egenskaper:

- Kunskap om nätverk och IP

- Förmåga att uttrycka dig i tal och skrift

- Erfarenhet av olika typer av operativsystem

- Problemlösare, självgående och initiativrik

 

Vi erbjuder
Telavox som arbetsgivare kommer inte att göra dig besviken. Vi satsar mycket tid, pengar och engagemang på de vi väljer att anställa, vilket också gör att vi förväntar oss mycket tillbaka. Du utgår från våra nya lokaler i Dockan och blir en del av ett roligt gäng med högt i tak och stor sammanhållning. Har du några frågor om tjänsten eller Telavox, hör gärna av dig till HR-ansvarig Mikael Wirén på 040-622 00 10.

OBS! Om du representerar ett bemannings- eller annonsföretag vill vi inte bli uppringda utan hänvisar vänligen men bestämt till jobb@telavox.se.