Flerspråkiga till kundtjänst sökes

Finsk-, Norsk-, Dansk-, Tysk- och/eller Holländsk kundtjänst sökes! LensOn AB bedriver e-handel av kontaktlinser och tillbehör via www.lenson.com. Vi konkurrerar med låga priser och snabb hemleverans. På 2 år har företaget växt kraftigt och tagit synliga marknadsandelar i Sverige, för att nu expandera i Norden och övriga Europa. Kontor, lager och kundtjänst är beläget i centrala Stockholm. Vi söker nu medarbetare till vår kundtjänst som kan hantera finska, norska, danska, tyska och/eller holländska i tal och skrift. Behärskar du ett eller flera av dessa språk flytande kan du vara den vi söker! Huvudsakliga arbetsuppgifter - Kundansvarig för den marknad vars språk du behärskar - Kundkontakt via telefon och mail - Hantera leverantörsbeställningar och inleveranser - Paketering av försändelser - Övrig administration Kvalifikationer Det är en stor fördel om du har tidigare erfarenhet av serviceyrket och förstår värdet av nöjda kunder. Du bör vara en van kontaktlinsbärare och det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från optikbranschen, dock ej krav. Du har datorvana och hanterar Officepaketet utan problem. Du har goda språkkunskaper i svenska, engelska samt ett tredje/fjärde språk. Erfarenhet från ekonomisystemet SPCS Administration är ett stort plus. Personliga kvalifikationer Du är nyfiken och engagerad samt en bra problemlösare. Du har en utpräglad känsla för service och föredrar ett arbete med tempo och variation. Vi är ett ungt företag i en bransch i förändring och agerar snabbt på nya förutsättningar. Detta ställer höga krav på att du är flexibel och benägen att hela tiden förbättra och se möjligheter. Utvecklingsmöjligheter För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget samt andra verksamheter som planeras inom ramen för bolaget.