Folksam söker kundrådgivare som älskar försäljning!

Referens:



Nu söker vi dig som förstår hur våra kunder tänker när de försäkrar allt de bryr sig om. Gör du det välkomnar Årets Livbolag 2012 och våra fyra miljoner kunder dig. Folksam och våra dotterbolag KPA Pension och Förenade Liv förvaltar tillsammans 280 miljarder kronor. I vår breda verksamhet finns karriärvägar och utvecklingsmöjligheter. Idag är vi drygt 100 personer som jobbar på Kundservice i Kramfors och vi söker nu fler kollegor. Tjänsterna är vikariat och sträcker sig till 1 oktober 2014. Därefter finns möjlighet till förlängning.

Vad du kan förvänta dig
Som kundrådgivare kan du förvänta dig ett varierande arbete där du ansvarar för att i första hand via telefon finnas tillgänglig och ge service till våra inringande kunder. I kundmötet arbetar vi med att kartlägga kundens situation och behov vilket vi anpassar våra erbjudanden efter. Genom ett personligt, ansvarstagande och engagerat bemötande skapar du förutsättningar för merförsäljning av sakförsäkringar och tjänstepensioner samt vidareförmedling av liv- och sparandeprodukter. Vi arbetar med tydligt uppsatta mål och du har en betydelsefull roll i Folksams säljorganisation. Du jobbar med en egen säljbudget och du kan påverka din lön genom att leverera goda försäljningsresultat. Med Folksams varumärke och produkter i ryggen har du bra möjligheter att lyckas i jobbet. Du är också en viktig del i vår ständiga utveckling av kundservice och rollen som kundrådgivare.

Arbetstiden är cirka 32-38 timmar i veckan och du kan påverka din lön genom att leverera goda försäljningsresultat. Arbetstiden fördelas mellan dagtid, kvällstid och helg.

Vad vi förväntar oss
Vi söker dig som har gymnasiekompetens och har du en eftergymnasial utbildning är det meriterande. Erfarenhet av uppsökande försäljning och/eller tidigare anställningar inom försäljning med höga resultat inom behovsbaserad försäljning ses som meriterande. Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift och är van att prata med kunder på telefon. Du har också en god datorvana.

Vi söker dig som sätter höga mål och når resultat. Du arbetar bra med andra människor och trivs att tillhöra ett team. Du kommunicerar tydligt, engagerat och på ett förtroendeingivande sätt. Du har också lätt att anpassa dig till ändrade omständigheter samt ser möjligheter i förändring.

Mer information och ansökan
Vill du veta mer om tjänsterna kontaktar du gruppchef Jenny Bergman, 0612-85319 eller 0708-316882.

Facklig representant för FTF är Tove Danielsson, 0708-315729.

Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev redan idag, men senast den 27 oktober 2013. Vi tar emot ansökan via www.folksam.se/jobba.


Du blir en del av kundägda Folksam som är ett av Sveriges främsta försäkringsbolag. Vår vision är att människor ska känna sig trygga i en hållbar värld. Det jobbar vi för genom att erbjuda försäkringar och pensionssparande till idag fyra miljoner kunder. Vår ekonomiska styrka gör att vi kan jobba långsiktigt och engagera oss i det våra kunder bryr sig om, exempelvis ansvarsfullt ägande och en renare miljö.

Med bland annat KPA Pension och Förenade Liv som dotterbolag, har vi en bredd av tjänster inom verksamheten och kan erbjuda dig som är engagerad och ansvarsfull goda förutsättningar för utveckling och många möjliga karriärvägar.