Försäljningspersonal

Göteborgs Spårvägar AB är mer än bara spårvagnar!Hos oss arbetar cirka 2 500 medarbetare som tillsammans representerar många olika yrken.Vi kör buss och spårvagn, arbetar med kundservice och trafikinformation, bygger och underhåller bansystem och har också egna verkstäder.Vi omsätter cirka 1 500 Mk rom året och ingår i koncernen Göteborgs Stad.Läs mer om oss på www.goteborgssparvagar.se. Affärsområde Trafikantservice söker extrapersonal vid semester och sjukdom.Försäljningspersonal till Västtrafiks externa kundservicebutiker Arbetsuppgifter: På ett serviceorienterat sätt sälja biljetter, informera om resmöjligheter, resvägar, priser, biljetter och taxor.Hantera synpunkter från resenärer/kunder.Tillhandahålla tryckt information från Västtrafik, tidtabeller mm. Ta emot och arbeta med reklamationer, felaktiga biljetter.Hantera ersättningsbiljetter för kunder och skolelever.Verka aktivt för en ökad försäljning och ökat resande med kollektivtrafiken. Vi söker Dig som: - har gymnasiekompetens eller motsvarande - har erfarenhet av försäljningsarbete - har fyllt 20 år - har positiv människosyn och är serviceorienterad - Har god lokalkännedom gällande Västtrafiks område - kännedom om kollektivtrafiken, linjenät, biljettpriser mm - har god kommunikativ förmåga - kan kommunicera på svenska och engelska, övriga språkkunskaper är meriterande - har förmåga att hantera och ta emot synpunkter - har förmåga att arbeta såväl självständigt som i grupp - har datavana - förmåga att hantera datorer och övrig teknisk utrustning Din ansökan med personligt brev och meritlista/cv: registrerar Du på vår hemsida www.goteborgssparvagar.se eller sänder senast 2006-03-29 till Göteborgs Spårvägar AB, PLUG ref nr XXXX, Box 424, 401 26 Göteborg.